Hvordan Guard Viewer indsamler, bruger, deler, opbevarer og beskytter dine oplysninger
2020/04/28
Vi lægger stor vægt på beskyttelsen af brugernes personoplysninger og privatliv, og har derfor udarbejdet denne Privatlivspolitik for at informere brugerne om, hvordan deres oplysninger indsamles, bruges, deles, opbevares og beskyttes. Med denne Privatlivspolitik får du indsigt i, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Denne Privatlivspolitik er tæt forbundet med de produkter og/eller tjenester, du bruger fra os. Sørg for at læse denne Privatlivspolitik grundigt igennem og forstå den fuldt ud, inden du bruger vores produkter og/eller tjenester, og foretag derefter de valg, du finder passende. Du bør straks ophøre med at bruge vores produkter og/eller tjenester, hvis du er uenig i noget indhold heri. Din brug af vores produkter og/eller tjenester vil blive betragtet som din accept af og fulde forståelse af hele indholdet heraf.
Denne politik hjælper dig med at forstå følgende:
Personoplysninger og ikke-personlige oplysninger om brugeren, beboeren og dig selv kan indsamles af os, når du bruger vores produkter og/eller tjenester.
Personoplysninger henviser til enhver information, der vedrører en bestemt fysisk person, og som i kombination med andre oplysninger kan bruges til at identificere en bestemt fysisk person, herunder men ikke begrænset til navn, køn, identifikationsnummer, fødselsdato, bopæl, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse og personligt videoindhold.
Ikke-personlige oplysninger henviser til, ud over personoplysninger, data, som ikke kan knyttes direkte til en bestemt person alene ud fra sådanne data, såsom erhverv, sprog, postnummer, områdenummer, serienummer, URL, automatisk registrerede adgangsdata (f.eks. browsertype, domænenavn, antal webbesøg, henvisende webside, IP-adresse og sidenavigation), unik produktidentifikator for produktet og din mobilenhed, videoindhold uden personoplysninger, det land og den tidszone, hvor et produkt er tilsluttet, geografisk placering, identifikation af mobiltelefonoperatør, enhedens softwareplatform og hardwareinformation.
1.1 Når du logger ind på en konto og aktiverer vores produkt:
Når du opretter en konto for at benytte vores tjenester eller registrerer en konto for at få adgang til og se onlinevideoer, accepterer du at give dine personoplysninger, og vi indsamler oplysninger som dit brugernavn, adgangskode, e-mailadresse og mobiltelefonnummer. Mobiltelefonnumre indsamles af os for at opfylde kravene til netværkets reelle navnesystem i henhold til relevante love og regler. Derudover kan vi, når du installerer og aktiverer et produkt, og produktet skal tilsluttes vores tjenester og tilknyttes din konto, bede dig om at angive visse grundlæggende unikke produktoplysninger, såsom produktets navn, verifikationskode og serienummer. Hvis du nægter at give sådanne oplysninger, kan du muligvis ikke bruge vores produkter og/eller tjenester korrekt.
1.2 Når du logger ind på APP-kontoen, hvorigennem vi leverer tjenester, indsamler vi følgende oplysninger om dig:
Enhedstype, brugernavn, antal og enheds-loginmetode; APP-brugstid, dvs. den tid APP'en er i forgrunden; antallet af live-visninger afspillet på én gang (registreres flere gange og maksimalværdien rapporteres); aktuel telefonmodel, mobilt styresystem og styresystemversion samt netværksinformation for den aktuelle mobiltelefonforbindelse.
1.3 Når du gemmer videoer via vores tjenester:
Hvis du ønsker at gemme bestemt indhold via vores tjenester, såsom videoklip, livestreaming, billeder (brugerindhold) og beskedalarmer, indsamler vi de videoskærmbilleder, der er taget af dit kamera, og sender skærmbillederne til dig, så du kan gemme brugerindhold. Du kan slå denne funktion fra via dine kontoindstillinger.
1.4 Når du bruger beskedalarmeringsfunktionen, skal vi muligvis indsamle den unikke karakteristiske værdi for din klient (såsom den unikke værdi genereret baseret på enhedens IMEI eller UDID) for at give dig præcis alarmbesked-push. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at bruge alarmabonnementsfunktionen, men påvirker ikke din normale brug af andre funktioner. Derudover kan du vælge at slå funktionen fra og slette den unikke karakteristiske værdi for din klient.
1.5 Når du bruger funktionen til tilføjelse af enheder, skal vi muligvis indsamle serienummer, registreringskode, adgangskode, model og klientens Wi-Fi-oplysninger for din enhed til netværkskonfiguration og tilknytning. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at tilføje enheder.
1.6 Når du bruger vores enhedsadgangstjeneste, indsamler vi enhedens model, unikke identifikator, IP-adresse, MAC-adresse, softwareversionsnummer, adgangsnetværkets metoder og typer, breddegrad (hvis enheden understøtter det) og driftsregistreringsoplysninger for at sikre din normale brug af vores enhedsadgangstjeneste. Dette er grundlæggende oplysninger, der skal indsamles for at levere tjenester. Hvis du ikke giver sådanne oplysninger, kan du muligvis ikke bruge vores tjenester korrekt.
1.7 Når du bruger realtidsforhåndsvisningsfunktionen, skal vi muligvis indsamle serienummer, IP, portoplysninger og videostrømoplysninger for din enhed for at give dig enhedens realtidsstrøm. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at bruge realtidsforhåndsvisningsfunktionen, men påvirker ikke din normale brug af andre funktioner.
1.8 Når du bruger analyse-, sammenligningsfunktionen og alarmtjenesten baseret på brugerreferenceinformation (herunder ansigts-/kropsformgenkendelse, nummerplade-/køretøjsgenkendelse, fingeraftryksoplåsning), skal du på forhånd indtaste referenceoplysningerne for ansigtsbillede, nummerpladeoplysninger og fingeraftryk. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at bruge den relevante analyse-, sammenligningsfunktion og alarmtjeneste, men påvirker ikke din normale brug af andre funktioner.
1.9 Når du bruger enhedsdelingsfunktionen, skal vi muligvis indsamle dit enheds serienummer, dit kaldenavn og brugernavnet på den person, der deles med, for at dele din enhed med andre. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at bruge delingsfunktionen, men påvirker ikke din normale brug af andre funktioner.
1.10 Når du bruger de relaterede funktioner til enhedsdriftsstyring, skal vi muligvis indsamle serienummer, status og driftsadfærd for din enhed for at ændre enhedsstatus og styre enheden. Afvisning af at give sådanne oplysninger forhindrer kun dig i at ændre enhedsstatus og enhedskonfiguration, men påvirker ikke din normale brug af andre funktioner.
1.11 Når du kontakter os for support:
Når du besvarer en e-mail fra os, kontakter os for eftersalgsservice eller bruger vores brugersupportværktøjer, skal vi indsamle dit navn, kontakttelefon/e-mail, oplysninger om din arbejdsgiver, enhedsbrugsoplysninger, enhedens stregkode og enhedens loginkonto for at yde support til dig, og vi bruger dine kontooplysninger til at verificere din identitet og bekræfte dit produkt. Hvis du ikke giver sådanne oplysninger, kan vi ikke yde supporttjenester til dig. Samtidig kan vi optage telefonkommunikationen med dig for at yde præcis eftersalgsservice.
1.11.1 Hvis du skal underskrive certifikatet for samtykke til fjernadgang, indsamler vi din håndskrevne underskrift eller arbejdsgiverens stempel.
1.11.2 Når din ansigtsgenkendelsesterminalenhed har glemt adgangskoden og der skal genereres en ny adgangskode, indsamler vi dit foto med legitimation og legitimationsoplysninger samt din håndskrevne underskrift på ansvarsfraskrivelsen. Vi skal kontrollere sådanne oplysninger for så vidt muligt at fastslå, om du er den aktuelle lovlige bruger af produktet, for at afgøre, om vi accepterer din ansøgning.
1.12 Når du befinder dig på specifikke steder, hvor vores lyd/videooptagelsesenheder er installeret, er det muligt, at dine personoplysninger indsamles af os. Du kan forhindre, at personoplysninger indsamles af relaterede enheder, ved at forlade de nævnte specifikke steder.
1.13 Når du søger en stilling hos os via vores officielle WeChat-konto og officielle hjemmeside, indsamler vi dine cv-oplysninger gennem de materialer og dokumenter, du har indsendt til os.
2.1 Når du bruger vores tjenester for at hjælpe os med at forstå din brugeradfærd, forbedre vores tjenester og yde eftersalgsservice:
2.1.1 Når du bruger vores tjenester, indsamler vi ikke-personlige oplysninger i overensstemmelse med branchestandarder. Vi indsamler sådanne oplysninger for at give dig en bedre oplevelse, forhindre misbrug og sikre, at vores tjenester kan bruges normalt. Vi kan også registrere visse justeringer, du har foretaget på produkter via vores tjenester. Ikke-personlige oplysninger, der indsamles af os, opbevares sammen med oplysninger, der indsamles direkte af produkter. Se venligst vejledningen fra din mobiludbyder eller producenten af din enhed for justering af indstillinger, hvis du har spørgsmål om sikkerheds- og privatlivsindstillingerne på din mobilenhed.
2.1.2 Vi bruger også cookies, web beacons, pixeltags og andre teknologier til at registrere og gemme dine indstillinger, forbedre effekten af vores annoncer og indsamle visse ikke-personlige oplysninger såsom logdata og enhedsdata. Især giver de cookies, vi bruger, os mulighed for at knytte din adfærd ved brug af vores tjenester til dine kontooplysninger, der er gemt af os, eller andre oplysninger, der er gemt af os, når du bruger vores tjenester. Det kan hjælpe os med bedre at forstå din brugeradfærd, vurdere og løse dine problemer, administrere og forbedre vores tjenester og produkter og bedre udnytte vores tjenester.
2.2 Når dit brugerindhold strømmer ind i vores tjenester:
Når du bruger optagelses- eller streamingfunktionen af produkter, kan vi med dit samtykke optage og transmittere videoer og/eller lyd fra produkter. Det kan omfatte skærmbilleder, vedhæftning af visse skærmbilledeoplysninger i en meddelelse sendt via e-mail, analyse af data for at identificere dine formål og andre tilfælde. Vi kan transmittere oplysninger fra det produkt, der leveres til dig, så du kan modtage en meddelelse under visse omstændigheder.
I den periode din konto eksisterer, eller i den periode vi leverer tjenester til dig, kan vi, med det formål at opretholde vores legitime rettigheder og interesser samt opfylde de forpligtelser, der er aftalt mellem dig og os, bruge dine personoplysninger, der er indsamlet af os, til følgende formål:
Vi deler dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
Vi deler dine personoplysninger med vores tilknyttede virksomheder, når de har behov for sådanne oplysninger for at realisere formålene i denne Privatlivspolitik.
Vi deler kun dine personoplysninger med autoriserede partnere for at realisere de formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik, og visse af vores tjenester leveres i samarbejde med vores partnere. Vi kan dele nogle af dine personoplysninger med partnere for at give bedre kundeservice og brugeroplevelse. Vi er nødt til at dele dit mobiltelefonnummer med sms-operatører for at fuldføre kontoregistreringen for dig. Vi deler dine indsamlede enhedsoplysninger og alarmoplysninger med mobiltelefonproducenter for at give dig alarmpush. Vi er nødt til at dele dine enhedsoplysninger og kontooplysninger med cloudtjenesteudbydere for at give dig kernevideovervågningsfunktioner. Vi deler kun dine personoplysninger til lovlige, legitime, nødvendige, specificerede og konkrete formål og deler kun personoplysninger, der er nødvendige for levering af tjenester. Vores partnere har ikke ret til at bruge de delte personoplysninger til andre formål, der er irrelevante for produkter eller tjenester. Vi indgår strenge databeskyttelsesaftaler med virksomheder, organisationer og enkeltpersoner, som vi deler personoplysninger med, og sådanne aftaler kræver, at de behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores instrukser, denne Privatlivspolitik og eventuelle andre relevante fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.
Du kan dele dine videoer, identitetsoplysninger mv. med bestemte personer og kan også dele dine videoer, placeringsoplysninger, identitetsoplysninger mv. med ubestemte personer baseret på vores produkter og/eller tjenester. Vi bærer intet juridisk ansvar for en alvorlig situation som lækage af dine oplysninger som følge af din delingsadfærd.
For at overholde lokale love og regler og for at give dig en bedre kundeoplevelse og servicekvalitet vil vi, når vi deler oplysninger, især når vi overfører personoplysninger til lande uden for EU, sikre, at oplysningerne overføres i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.
Vær opmærksom på, at vi i henhold til gældende love, regler og nationale standarder som Lov om Netværkssikkerhed og Sikkerhedsstandarden for Personoplysninger i Informationsteknologi kan dele dine personoplysninger uden dit samtykke under følgende omstændigheder:
(1) Når det vedrører national sikkerhed og nationalt forsvar;
(2) Når det vedrører offentlig sikkerhed, folkesundhed og vigtige offentlige interesser;
(3) Når det vedrører strafferetlig efterforskning, retssager, domsafsigelse og fuldbyrdelse af domme;
(4) Når det er nødvendigt for at beskytte liv, ejendom og andre vigtige legitime rettigheder og interesser for den registrerede eller andre personer, men det er vanskeligt at opnå dit samtykke;
(5) Når de indsamlede personoplysninger er offentliggjort af dig selv;
(6) Når personoplysningerne er indsamlet fra oplysninger, der er lovligt offentliggjort, såsom lovlig nyhedsrapportering, offentliggørelse af offentlige oplysninger og andre kanaler;
(7) Når det er nødvendigt for at indgå kontrakter efter dit ønske;
(8) Når det er nødvendigt for at opretholde sikker og stabil drift af produkter eller tjenester leveret af os, for eksempel at opdage og håndtere fejl i produkter eller tjenester;
(9) Når det er nødvendigt for akademiske forskningsinstitutioner at udføre statistisk eller akademisk forskning på grundlag af offentlige interesser, og der skal foretages anonymisering af personoplysninger i resultaterne, når resultater af akademisk forskning eller beskrivelser stilles til rådighed for offentligheden;
(10) Når det er nødvendigt for at overholde lovbestemmelser og regeringsordrer, retsprocedurer fra retshåndhævelsesmyndigheder, tilsynsmyndigheder og domstole eller lignende retsprocedurer, eller besvare stævninger i relevante lande, hvor vores virksomhed drives.
Dine personoplysninger opbevares kun af os med det formål at realisere formålene i denne Privatlivspolitik, og de personoplysninger, der er indsamlet og genereret under driften på det gældende forretningssted, opbevares på det gældende forretningssted. Dine personoplysninger opbevares løbende af os i den periode, du bruger produkter eller modtager tjenester fra os, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til gældende lovgivning, eller din udtrykkelige tilladelse er indhentet.
2.1 Vi lægger stor vægt på informationssikkerhed og har etableret et dedikeret team til at forske i, udvikle og anvende diverse sikkerhedsteknologier og -procedurer, anvende datakryptering og implementere adgangskontrolmekanismer samt etablere relevante interne kontrolsystemer for at sikre, at kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger, offentliggøre sikkerheds- og privatlivsbeskyttelseskrav til det involverede personale og offentliggøre informationssikkerhedsbeskyttelsessystemet og andre beskyttelsesforanstaltninger til hele personalet. Samtidig har vi opnået certificering af informationssikkerhedsstyringssystemet (ISO27001) og vil regelmæssigt engagere en ekstern uafhængig tredjepart til at evaluere vores informationssikkerhedsstyringssystem. Dine oplysninger beskyttes mod uautoriseret adgang, brug eller lækage med alle disse strenge foranstaltninger. Vær dog opmærksom på, at det med teknologiske begrænsninger og den hurtige udvikling af samt forskellige ondsindede angrebsmetoder i internetbranchen, selv når alle mulige sikkerhedsforanstaltninger er truffet af os i størst muligt omfang, er umuligt at garantere, at oplysningerne er absolut sikre. Bemærk venligst, at der kan opstå sikkerhedsproblemer i det system og kommunikationsnetværk, som du bruger, når du bruger vores produkter og/eller tjenester, på grund af andre faktorer uden for vores kontrol.
2.2 Samtidig afhænger sikkerheden af dine oplysninger også af dit samarbejde. Vi giver dig brugernavn og adgangskode, så du kan få adgang til os og den relevante hjemmeside, og det er dit ansvar at holde sådanne oplysninger fortrolige. Vi anmoder dig om ikke at dele sådanne oplysninger med nogen, og vi vil også regelmæssigt gennemgå de teknologier, vi anvender, og de strategier, vi har vedtaget til indsamling af oplysninger.
2.3 Vi etablerer særlige styringssystemer, processer og organisationer for at sikre oplysningernes sikkerhed. For eksempel begrænser vi strengt den kreds af personer, der har adgang til oplysninger, kræver, at de overholder fortrolighedsforpligtelser, og udfører revisioner.
2.4 I tilfælde af sikkerhedshændelser såsom lækage af personoplysninger igangsætter vi beredskabsplaner for at forhindre udvidelse af sikkerhedshændelser og underretter dig i form af en pushmeddelelse, en bekendtgørelse mv.
(I) Opbevaring af dine personoplysninger kan hjælpe os med at give dig de mest relevante tjenester, du har brug for. Du kan se og opdatere dine personoplysninger via din konto. Det kan være umuligt for os at slette tidligere kommunikationsregistre, når du opretter eller afregistrerer din konto, eller at slette dine nuværende filer og data. Desuden kan vi midlertidigt opbevare backup af visse oplysninger, indtil de slettes permanent i overensstemmelse med gældende love og regler for forretningsdrift, efter at nogle oplysninger er slettet af dig.
(II) I henhold til gældende lovgivning garanterer vi dig ret til at udøve følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger: indsigt i eller rettelse af dine personoplysninger, sletning af dine personoplysninger, ændring af omfanget af samtykke eller tilbagetrækning af samtykke, afregistrering af din konto og opnåelse af en kopi af dine personoplysninger. For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet i kapitel 9 nedenfor. Du vil principielt ikke blive opkrævet for dit rimelige krav, mens der for gentagne og urimelige krav kan opkræves et gebyr på omkostningsdækningsgrundlag, hvor det er passende; og vi kan afvise de urimelige gentagne krav, som kræver for mange tekniske midler, medfører risici for andre personers legitime rettigheder og interesser eller er meget upraktiske. Du kan også realisere dette formål ved at fravælge direkte markedsføring og afvise brugen af cookies i browserindstillingerne. Hvis du har bekymringer om den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land. Hvis brugen af vores produkter og/eller tjenester involverer personoplysninger, som den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) finder anvendelse på, minder vi dig om at være opmærksom på og overholde relevante love og regler.
(III) Vi opbevarer dine personoplysninger på vores server for at give dig de mest relevante tjenester, forudsat at du fortsat bruger vores produkter og/eller tjenester. Dine seneste personoplysninger opbevares for at give dig mere relevante tjenester. Du kan se, opdatere og slette dine personoplysninger via datamapper. Vi kan hjælpe dig med at administrere dine abonnementer, deaktivere din konto og slette din aktivitetsoversigt og data.
Vores produkter og/eller tjenester kan give adgang til eller linke til hjemmesider eller andre tjenester leveret af tredjeparter. Herunder:
Du kan bruge knappen "Del" til at dele dine oplysninger med en tredjepartstjeneste. Disse funktioner kan indsamle dine oplysninger (herunder dine logoplysninger) for at køre ovenstående funktioner korrekt.
Med det formål at realisere formålene angivet i denne Politik kan vi få adgang til SDK'er eller andre lignende applikationer fra tredjepartstjenesteudbydere og dele nogle af dine oplysninger, der er indsamlet af os i overensstemmelse med denne Politik, med sådanne tredjepartstjenesteudbydere for at give bedre kundeservice og brugeroplevelse. I øjeblikket omfatter de tredjepartstjenesteudbydere, vi har adgang til, hovedsageligt følgende typer:
(1) Til beskedpushfunktion, herunder push fra mobiltelefonproducenter;
(2) Til at opnå enhedsplaceringstilladelse og indsamle enhedsoplysninger og logoplysninger med dit samtykke;
(3) Til tredjepartsautoriserede tjenester, deling af relevant indhold til tredjepartsprodukter mv.;
(4) Til relaterede tjenester vedrørende kontosikkerhed og produktforstærkning, herunder datakrypterings- og dekrypteringstjenester.
Vi deler kun dine oplysninger til lovlige, nødvendige og specifikke formål. For de tredjepartstjenesteudbydere, som vi deler oplysninger med, kræver vi, at de opfylder de relevante fortrolighedsforpligtelser og træffer passende sikkerhedsforanstaltninger.
Sådanne tredjepartstjenester drives af den relevante tredjepart; din brug af tjenester fra sådanne tredjeparter eller levering af oplysninger til sådanne tredjeparter er underlagt servicevilkårene og/eller privatlivserklæringen for sådanne tredjeparter (ikke denne Politik).
Vi leverer ingen tjenester til mindreårige under 18 år (eller en anden tilsvarende minimumsalder, der er fastsat i den relevante jurisdiktion). Så snart vi opdager, at en konto er forbundet med eller registreret af en mindreårig under 18 år (eller en anden tilsvarende minimumsalder, der er fastsat i den relevante jurisdiktion), sletter vi straks de relevante kontooplysninger. Så snart vi opdager, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden forudgående samtykke fra en verificerbar forælder, forsøger vi at slette de relevante data hurtigst muligt.
Hvis du er forælder eller værge for en mindreårig under 18 år (eller en anden tilsvarende minimumsalder, der er fastsat i den relevante jurisdiktion), og du mener, at din mindreårige har videregivet sine personoplysninger til os, bedes du straks kontakte os telefonisk eller via e-mail (relevante kontaktoplysninger findes i vores supportoplysninger i det relevante land). En forælder eller værge for en mindreårig under 18 år (eller en anden tilsvarende minimumsalder, der er fastsat i den relevante jurisdiktion) kan gennemgå og kræve, at vi sletter, og forbyde os at bruge personoplysninger om hans/hendes mindreårige. For indsamling af personoplysninger om mindreårige med samtykke fra forældre/værger vil sådanne oplysninger kun blive brugt eller offentliggjort, hvis det er tilladt ved lov, udtrykkeligt godkendt af forældre eller værger eller nødvendigt for beskyttelse af mindreårige.
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores tekniske support via e-mailen [email protected].
Denne Privatlivspolitik er revideret den 28. april 2020. Vi kan fra tid til anden revidere denne Privatlivspolitik, og sådanne ændringer udgør en integreret del af denne Privatlivspolitik. Når vilkårene i denne Politik ændres, viser vi dig den ændrede politik i form af en pushmeddelelse og et pop-up-vindue, når du logger ind og opdaterer versionen. Bemærk venligst, at vi først indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger i henhold til den opdaterede politik, efter du har klikket på knappen Acceptér i pop-up-vinduet.