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App di videosorveglianza mobile gratuita per telecamere IP, NVR e DVR

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Informativa sulla Privacy di Guard Viewer

Come Guard Viewer raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati

2025/03/10

Introduzione

Attribuiamo grande importanza alla protezione delle informazioni personali e della privacy degli utenti e, a tal fine, abbiamo stabilito la presente Informativa sulla Privacy per informare gli utenti su come le loro informazioni vengono raccolte, utilizzate, condivise, archiviate e protette.

I. Ambito della raccolta delle informazioni

Le informazioni personali includono nome, sesso, numero di documento d'identità, data di nascita, domicilio, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale e contenuti video personali.

Le informazioni non personali comprendono dati senza collegamento diretto a persone specifiche, quali professione, lingua, codice postale, tipo di browser, indirizzo IP, identificativi del dispositivo e posizione geografica.

II. Modalità di raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati personali attraverso:

  • Creazione dell'account e attivazione del prodotto
  • Accesso all'APP (tipo di dispositivo, tempo di utilizzo, modello del telefono, sistema operativo)
  • Servizi di salvataggio video
  • Funzioni di avviso messaggi
  • Funzioni di aggiunta dispositivi
  • Servizi di accesso ai dispositivi
  • Funzionalità di anteprima in tempo reale
  • Dati biometrici (volti, targhe, impronte digitali)
  • Condivisione dispositivi
  • Controllo operativo dei dispositivi
  • Contatti con l'assistenza clienti
  • Raccolta audio/video in luoghi specifici
  • Candidature di lavoro

La raccolta di informazioni non personali avviene tramite cookie, web beacon, pixel tag e analisi dell'utilizzo dei servizi.

III. Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte supportano:

  • Risposta alle consulenze
  • Valutazioni per posizioni lavorative
  • Sicurezza del sito web e rilevamento frodi
  • Audit interni e ricerca
  • Notifiche sui prodotti (con consenso)
  • Analisi comportamentale (con consenso)

IV. Condivisione delle informazioni

Condivideremo le vostre informazioni personali con le nostre società affiliate quando necessitano di utilizzare tali informazioni per realizzare le finalità previste dalla presente Informativa sulla Privacy.

La condivisione avviene con:

  • Partner autorizzati per la fornitura di servizi
  • Operatori SMS per la registrazione dell'account
  • Produttori di dispositivi mobili per le notifiche push
  • Fornitori di servizi cloud per le funzioni di monitoraggio

La condivisione delle informazioni avviene esclusivamente per finalità lecite, legittime, necessarie, designate e specifiche.

Le informazioni possono essere condivise senza consenso quando riguardano la sicurezza nazionale, la sicurezza pubblica, indagini penali, ricerca accademica o la conformità a disposizioni di legge e ordinanze governative.

V. Archiviazione e protezione delle informazioni

I dati vengono conservati in modo continuativo durante l'utilizzo del servizio, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalle leggi applicabili.

Le misure di protezione includono la crittografia dei dati, meccanismi di controllo degli accessi e la certificazione ISO27001. Anche adottando tutte le possibili misure di sicurezza, è impossibile garantire la sicurezza assoluta delle informazioni.

Gli utenti sono responsabili della riservatezza del proprio nome utente e della password.

VI. I vostri diritti

Potete accedere e aggiornare le vostre informazioni personali tramite il vostro account e potete esercitare i diritti di accesso o rettifica, cancellazione, modifica dell'ambito di autorizzazione e cancellazione dell'account.

Le richieste sono in linea di principio gratuite, sebbene richieste ripetute e irragionevoli possano comportare costi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste ripetute irragionevoli.

VII. Servizi di terze parti

Le integrazioni di terze parti includono notifiche push, servizi di localizzazione, sicurezza dell'account e crittografia dei dati. Condivideremo le vostre informazioni solo per finalità legittime, necessarie e specifiche.

VIII. Privacy dei minori

Non forniamo servizi a minori di età inferiore ai 18 anni. Gli account scoperti come collegati a minori verranno immediatamente eliminati.

IX. Informazioni di contatto

Supporto tecnico: [email protected]

X. Revisione dell'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy è stata rivista il 28 aprile 2020. Le modifiche vengono comunicate tramite notifica push e finestra pop-up.