LogoGuard Viewer
  • الميزات
  • تحميل
  • الوثائق
  • حول
  • التواصل
LogoGuard Viewer

تطبيق مراقبة مجاني للهاتف المحمول لكاميرات IP و NVR و DVR

Email
المنتج
  • الميزات
  • تحميل
  • الأسئلة الشائعة
الموارد
  • المدونة
  • الوثائق
  • سجل التغييرات
  • خارطة الطريق
الدعم
  • حول
  • التواصل
  • الأسئلة الشائعة
قانوني
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة
  • سياسة خصوصية Guard Viewer
  • اتفاقية الخدمة
© 2026 Guard Viewer جميع الحقوق محفوظة.·خريطة الموقع

سياسة خصوصية Guard Viewer

كيف يقوم Guard Viewer بجمع واستخدام ومشاركة وتخزين وحماية معلوماتك

2020/04/28

مقدمة

نولي أهمية بالغة لحماية المعلومات الشخصية وخصوصية المستخدمين، ولهذا الغرض وضعنا سياسة الخصوصية هذه لإعلام المستخدمين بكيفية جمع معلوماتهم واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها. من خلال سياسة الخصوصية هذه، ستتعرف على الطرق التي نعالج بها معلوماتك الشخصية. ترتبط سياسة الخصوصية هذه ارتباطاً وثيقاً بمنتجاتنا و/أو خدماتنا التي تستخدمها. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية هذه بشكل كامل وفهمها فهماً تاماً قبل استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا، واتخاذ الخيارات التي تراها مناسبة وفقاً لذلك. يجب عليك التوقف عن استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا فوراً إذا كنت لا توافق على أي محتوى وارد هنا. يُعتبر استخدامك لأي من منتجاتنا و/أو خدماتنا بمثابة موافقتك وفهمك الكامل لجميع محتويات هذه السياسة.

ستساعدك هذه السياسة على فهم ما يلي:

  • أولاً: نطاق جمع المعلومات
  • ثانياً: طرق جمع المعلومات
  • ثالثاً: استخدام المعلومات
  • رابعاً: مشاركة المعلومات
  • خامساً: تخزين المعلومات وحمايتها
  • سادساً: حقوقك
  • سابعاً: خدمات الأطراف الثالثة
  • ثامناً: خصوصية القاصرين
  • تاسعاً: اتصل بنا
  • عاشراً: تعديل سياسة الخصوصية

أولاً: نطاق جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية وغير الشخصية للمستخدم والمقيم ولك شخصياً عند استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا.

تشير المعلومات الشخصية إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي معين ويمكن استخدامها لتحديد هوية هذا الشخص عند دمجها مع معلومات أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، والجنس، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ومحل الإقامة، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ومحتوى الفيديو الشخصي.

تشير المعلومات غير الشخصية، بخلاف المعلومات الشخصية، إلى البيانات التي لا يمكن تحديد أي صلة مباشرة بأي شخص محدد بالاعتماد فقط على تلك البيانات، مثل المهنة، واللغة، والرمز البريدي، ورمز المنطقة، والرقم التسلسلي، وعنوان URL، وبيانات الوصول المسجلة تلقائياً (مثل نوع المتصفح، واسم النطاق، وأوقات تصفح الويب، وصفحة الإحالة، وعنوان IP، والتنقل بين الصفحات)، والمعرّف الفريد للمنتج وجهازك المحمول، ومحتوى الفيديو الذي لا يتضمن معلومات شخصية، والبلد والمنطقة الزمنية التي يتصل فيها المنتج، والموقع الجغرافي، ومعرّف مشغل الهاتف المحمول، ومنصة برامج الجهاز، ومعلومات الأجهزة.

ثانياً: طرق جمع المعلومات

(أ) نقوم بجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

1.1 عند تسجيل الدخول إلى حساب وتفعيل منتجنا:

عند إنشاء حساب لاستخدام خدماتنا أو تسجيل حساب للوصول إلى مقاطع الفيديو عبر الإنترنت ومشاهدتها، فإنك توافق على تقديم معلوماتك الشخصية، وسنقوم بجمع معلومات مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول. نقوم بجمع أرقام الهواتف المحمولة لتلبية متطلبات نظام التسمية الحقيقية للشبكة المنصوص عليها في القوانين واللوائح ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، عند تثبيت منتج وتفعيله، إذا كان هذا المنتج يحتاج إلى الاتصال بخدماتنا وربطه بحسابك، فقد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية الفريدة للمنتج، مثل الاسم ورمز التحقق والرقم التسلسلي للمنتج. إذا رفضت تقديم هذه المعلومات، فقد لا تتمكن من استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا بشكل صحيح.

1.2 عند تسجيل الدخول إلى حساب التطبيق الذي نقدم من خلاله الخدمات، سنقوم بجمع المعلومات التالية:

نوع الجهاز، واسم المستخدم، والكمية، ووضع تسجيل الدخول للجهاز؛ ووقت استخدام التطبيق، أي الوقت الذي يكون فيه التطبيق في المقدمة؛ وعدد مرات البث المباشر التي تم تشغيلها في المرة الواحدة (تسجيل عدة مرات والإبلاغ عن القيمة القصوى)؛ وطراز الهاتف المحمول الحالي، ونظام تشغيل الهاتف وإصدار نظام التشغيل، بالإضافة إلى معلومات الشبكة لاتصال الهاتف المحمول الحالي.

1.3 عند حفظ مقاطع الفيديو باستخدام خدماتنا:

إذا كنت ترغب في حفظ محتوى معين من خلال خدماتنا، مثل مقاطع الفيديو والبث المباشر والصور (محتوى المستخدم) وتنبيهات الرسائل، فسنقوم بجمع لقطات الفيديو التي التقطتها الكاميرا وإرسال اللقطات إليك حتى تتمكن من حفظ محتوى المستخدم. يمكنك إيقاف هذه الوظيفة من خلال إعدادات حسابك.

1.4 عند استخدام وظيفة تنبيه الرسائل، قد نحتاج إلى جمع القيمة المميزة الفريدة لجهاز العميل الخاص بك (مثل القيمة الفريدة المُنشأة بناءً على رقم IMEI أو UDID للجهاز) من أجل تزويدك بإشعارات الإنذار الدقيقة. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من استخدام وظيفة الاشتراك في الإنذارات، ولن يؤثر على استخدامك العادي للوظائف الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار إيقاف هذه الوظيفة ومسح القيمة المميزة الفريدة لجهاز العميل.

1.5 عند استخدام وظيفة إضافة الأجهزة، قد نحتاج إلى جمع الرقم التسلسلي ورمز التسجيل وكلمة المرور والطراز ومعلومات شبكة Wi-Fi الخاصة بالعميل لجهازك من أجل إعداد الشبكة والربط. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من إضافة الأجهزة.

1.6 عند استخدام خدمة الوصول إلى الأجهزة الخاصة بنا، ولضمان استخدامك العادي لخدمة الوصول إلى الأجهزة، سنقوم بجمع الطراز والمعرّف الفريد وعنوان IP وعنوان MAC وإصدار البرنامج وطرق وأنواع الوصول إلى الشبكة وخط العرض (إذا كان الجهاز يدعم ذلك) ومعلومات سجل التشغيل لجهازك، وهي المعلومات الأساسية التي يجب جمعها لتقديم الخدمات. إذا فشلت في تقديم هذه المعلومات، فقد لا تتمكن من استخدام خدماتنا بشكل صحيح.

1.7 عند استخدام وظيفة المعاينة المباشرة، قد نحتاج إلى جمع الرقم التسلسلي وعنوان IP ومعلومات المنفذ ومعلومات بث الفيديو لجهازك، من أجل تزويدك بالبث المباشر للجهاز. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من استخدام وظيفة المعاينة المباشرة، ولن يؤثر على استخدامك العادي للوظائف الأخرى.

1.8 عند استخدام وظيفة التحليل والمقارنة وخدمة الإنذار المبنية على المعلومات المرجعية للمستخدم (بما في ذلك التعرف على الوجه/الشكل البشري، والتعرف على لوحات السيارات/المركبات، وفتح القفل ببصمة الإصبع)، تحتاج إلى إدخال المعلومات المرجعية مسبقاً وهي صورة الوجه ومعلومات لوحة السيارة وبصمة الإصبع. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من استخدام وظيفة التحليل والمقارنة وخدمة الإنذار ذات الصلة، ولن يؤثر على استخدامك العادي للوظائف الأخرى.

1.9 عند استخدام وظيفة مشاركة الأجهزة، قد نحتاج إلى جمع الرقم التسلسلي لجهازك ولقبك واسم المستخدم للشخص المُشارك معه، من أجل مشاركة جهازك مع الآخرين. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من استخدام وظيفة المشاركة، ولن يؤثر على استخدامك العادي للوظائف الأخرى.

1.10 عند استخدام الوظائف المتعلقة بالتحكم في تشغيل الأجهزة، قد نحتاج إلى جمع الرقم التسلسلي والحالة وسلوك التشغيل لجهازك، من أجل تعديل حالة الجهاز والتحكم فيه. رفض تقديم هذه المعلومات سيمنعك فقط من تعديل حالة الجهاز وإعداداته، ولن يؤثر على استخدامك العادي للوظائف الأخرى.

1.11 عند الاتصال بنا للحصول على الدعم:

عند الرد على بريد إلكتروني منا، أو الاتصال بنا للحصول على خدمات ما بعد البيع، أو استخدام أدوات دعم المستخدم الخاصة بنا، نحتاج إلى جمع اسمك ورقم هاتف/بريد إلكتروني التواصل ومعلومات جهة العمل ومعلومات استخدام الجهاز والرمز الشريطي للجهاز وحساب تسجيل الدخول للجهاز لتقديم الدعم لك، واستخدام معلومات حسابك للتحقق من هويتك وتأكيد منتجك. إذا فشلت في تقديم هذه المعلومات، فلن نتمكن من تقديم خدمات الدعم لك. وفي الوقت نفسه، قد نقوم بتسجيل المكالمات الهاتفية معك لتقديم خدمات ما بعد البيع بدقة.

1.11.1 إذا كان مطلوباً منك التوقيع على شهادة موافقة الوصول عن بُعد، فسنقوم بجمع توقيعك اليدوي أو ختم جهة العمل.

1.11.2 عندما ينسى جهاز التعرف على الوجه كلمة المرور ويحتاج إلى إعادة إنشاء كلمة مرور جديدة، سنقوم بجمع صورتك مع بطاقة الهوية ومعلومات بطاقة الهوية وتوقيعك اليدوي على إخلاء المسؤولية. نحتاج إلى التحقق من هذه المعلومات لتحديد ما إذا كنت المستخدم القانوني الحالي للمنتج قدر الإمكان، وذلك لاتخاذ قرار بشأن قبول طلبك.

1.12 عند تواجدك في مناسبات محددة حيث تم تركيب أجهزة تسجيل الصوت/الفيديو الخاصة بنا، فمن المحتمل أن يتم جمع معلوماتك الشخصية من قبلنا. يمكنك منع جمع معلوماتك الشخصية بواسطة الأجهزة ذات الصلة بمغادرة تلك المناسبات المحددة المذكورة أعلاه.

1.13 عند التقدم لأي وظيفة لدينا من خلال حسابنا الرسمي على WeChat أو الموقع الرسمي، سنقوم بجمع معلومات سيرتك الذاتية من خلال المواد والمستندات التي قدمتها لنا.

(ب) نقوم بجمع معلوماتك غير الشخصية بالطرق التالية:

2.1 عند استخدام خدماتنا لمساعدتنا في فهم سلوك الاستخدام وتحسين خدماتنا وتقديم خدمة ما بعد البيع لك:

2.1.1 عند استخدام خدماتنا، سنقوم بجمع المعلومات غير الشخصية وفقاً للمعايير الصناعية المتبعة. نقوم بجمع هذه المعلومات بهدف تقديم تجربة أفضل لك، ومنع سوء الاستخدام، والتأكد من إمكانية استخدام خدماتنا بشكل طبيعي. قد نسجل أيضاً بعض التعديلات التي أجريتها على المنتجات من خلال خدماتنا. سيتم تخزين المعلومات غير الشخصية التي نجمعها مع المعلومات التي تجمعها المنتجات مباشرة. يرجى الرجوع إلى دليل مزود خدمة الهاتف المحمول أو الشركة المصنعة لجهازك لضبط الإعدادات، إذا كان لديك أي سؤال حول إعدادات الأمان والخصوصية لجهازك المحمول.

2.1.2 نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وعلامات البكسل وغيرها من التقنيات لتسجيل وتخزين إعداداتك وتحسين فعالية إعلاناتنا وجمع بعض المعلومات غير الشخصية، مثل بيانات السجل وبيانات الجهاز. على وجه الخصوص، تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ربط سلوك استخدامك لخدماتنا بمعلومات حسابك المخزنة لدينا أو المعلومات الأخرى المخزنة لدينا عند استخدامك لخدماتنا. يمكن أن يساعدنا ذلك في فهم سلوك الاستخدام بشكل أفضل، والحكم على مشاكلك وحلها، وإدارة وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا، والاستفادة بشكل أفضل من خدماتنا.

2.2 عند تدفق محتوى المستخدم الخاص بك إلى خدماتنا:

عند استخدام وظيفة التسجيل أو البث للمنتجات، قد نقوم بتسجيل ونقل مقاطع الفيديو و/أو الصوت من المنتجات بموافقتك. قد يشمل ذلك التقاط لقطات الشاشة، وإرفاق بعض معلومات لقطات الشاشة في إشعار يُرسل عبر البريد الإلكتروني، وتحليل البيانات لتحديد أغراضك وحالات أخرى. قد ننقل المعلومات من المنتج المقدم لك حتى يمكن إرسال إشعار إليك في حالة حدوث ظروف معينة.

ثالثاً: استخدام المعلومات

خلال فترة وجود حسابك أو فترة تقديم الخدمات لك من قبلنا، ولغرض الحفاظ على حقوقنا ومصالحنا المشروعة وأداء الالتزامات المتفق عليها بينك وبيننا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية التي جمعناها للأغراض التالية:

  1. الرد على استفساراتك؛
  2. تقييم الوظيفة التي تقدمت لها بناءً على معلوماتك؛
  3. تعزيز أمان موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال: التحقق من هوية المستخدم، والحماية الأمنية، واكتشاف الاحتيال، والأرشفة والنسخ الاحتياطي؛
  4. إجراء التدقيق وتحليل البيانات والأبحاث لأغراضنا الداخلية؛
  5. إرسال معلومات إلكترونية إليك بموافقتك لإعلامك بأحدث معلومات المنتجات والخدمات؛
  6. استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية بموافقتك لفهم سلوكك بشكل أفضل، من أجل تحسين تجربة المستخدم وتحسين التصميم الوظيفي أو تقديم خدمات أفضل.

رابعاً: مشاركة المعلومات

سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  1. سنشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا عندما تحتاج إلى استخدام هذه المعلومات لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

  2. سنشارك معلوماتك الشخصية مع الشركاء المعتمدين فقط لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، وسيتم تقديم بعض خدماتنا بالتعاون مع شركائنا. قد نشارك بعض معلوماتك الشخصية مع الشركاء لتقديم خدمة عملاء أفضل وتجربة مستخدم محسنة. نحتاج إلى مشاركة رقم هاتفك المحمول مع مشغلي الرسائل النصية لإتمام تسجيل الحساب نيابة عنك. سنشارك معلومات الجهاز ومعلومات الإنذار المجمعة مع مصنعي الهواتف المحمولة لتزويدك بإشعارات الإنذار. نحتاج إلى مشاركة معلومات جهازك ومعلومات حسابك مع مزودي الخدمات السحابية لتزويدك بوظائف مراقبة الفيديو الأساسية. سنشارك معلوماتك الشخصية فقط لأغراض مشروعة وقانونية وضرورية ومحددة، ونشارك فقط المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات. لا يحق لشركائنا استخدام المعلومات الشخصية المشتركة لأي أغراض أخرى غير مرتبطة بالمنتجات أو الخدمات. سنوقع اتفاقيات صارمة لحماية البيانات مع الشركات والمؤسسات والأفراد الذين سنشارك معهم المعلومات الشخصية، وستلزمهم هذه الاتفاقيات بالتعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لتعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه وأي إجراءات سرية وأمنية أخرى ذات صلة.

  3. يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو ومعلومات الهوية وغيرها مع أشخاص محددين، ويمكنك أيضاً مشاركة مقاطع الفيديو ومعلومات الموقع ومعلومات الهوية وغيرها مع أشخاص غير محددين بناءً على منتجاتنا و/أو خدماتنا. لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي حالة خطيرة مثل تسرب معلوماتك نتيجة لسلوك المشاركة الخاص بك.

  4. من أجل الامتثال للقوانين واللوائح المحلية وتقديم تجربة عملاء أفضل وجودة خدمة محسنة، وعند مشاركة المعلومات، وخاصة عند نقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، سنتأكد من نقل المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

  5. يرجى العلم أنه وفقاً للقوانين واللوائح والمعايير الوطنية المعمول بها مثل قانون أمن الشبكات ومعيار أمن المعلومات الشخصية لتقنية أمن المعلومات، يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية دون موافقتك في الحالات التالية:

    (1) عندما يتعلق الأمر بالأمن الوطني وأمن الدفاع الوطني؛

    (2) عندما يتعلق الأمر بالأمن العام والصحة العامة والمصالح العامة المهمة؛

    (3) عندما يتعلق الأمر بالتحقيقات الجنائية والدعاوى القضائية والمحاكمات وتنفيذ الأحكام؛

    (4) عندما يكون ذلك ضرورياً لحماية الحياة والممتلكات والحقوق والمصالح المشروعة الرئيسية الأخرى لصاحب المعلومات الشخصية أو أفراد آخرين، ويكون من الصعب الحصول على موافقتك؛

    (5) عندما تكون المعلومات الشخصية المجمعة قد أُعلنت من قبلك بالفعل؛

    (6) عندما يتم جمع المعلومات الشخصية من معلومات تم الإفصاح عنها للعامة بشكل قانوني، مثل التقارير الإخبارية القانونية والإفصاح عن المعلومات الحكومية وغيرها من القنوات؛

    (7) عندما يكون ذلك ضرورياً لتوقيع العقود وفقاً لطلبك؛

    (8) عندما يكون ذلك ضرورياً للحفاظ على التشغيل الآمن والمستقر للمنتجات أو الخدمات التي نقدمها، على سبيل المثال: اكتشاف ومعالجة أعطال المنتجات أو الخدمات؛

    (9) عندما يكون ذلك ضرورياً لمؤسسات البحث الأكاديمي لإجراء أبحاث إحصائية أو أكاديمية بناءً على المصالح العامة، ويجب إجراء معالجة إزالة التعريف للمعلومات الشخصية الواردة في النتائج عند تقديم نتائج البحث الأكاديمي أو وصفها للجمهور؛

    (10) عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال لأحكام القوانين والأوامر الحكومية والإجراءات القانونية لسلطات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية والمحاكم، أو الإجراءات القانونية المماثلة، أو الرد على أوامر الاستدعاء في الدول ذات الصلة التي نمارس فيها أعمالنا.

خامساً: تخزين المعلومات وحمايتها

(أ) مدة ومكان تخزين المعلومات

نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية فقط لغرض تحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ويتم تخزين المعلومات الشخصية المجمعة والمُنشأة خلال العمليات في مكان العمل المعني في ذلك المكان. سنستمر في تخزين معلوماتك الشخصية طوال فترة استخدامك للمنتجات أو تلقيك للخدمات منا، ما لم تتطلب القوانين المعمول بها فترة تخزين أطول أو تسمح بها أو يتم الحصول على إذنك الصريح.

(ب) حماية المعلومات

2.1 نولي أهمية بالغة لأمن المعلومات، وقد أنشأنا فريقاً متخصصاً للبحث والتطوير وتطبيق مختلف التقنيات والإجراءات الأمنية، واعتماد تشفير البيانات ونشر آليات التحكم في الوصول وإنشاء أنظمة الرقابة الداخلية ذات الصلة، لضمان أن الموظفين المخولين فقط هم من يمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية، ونشر متطلبات الأمان وحماية الخصوصية للموظفين المعنيين، ونشر نظام حماية أمن المعلومات وإجراءات الحماية الأخرى لجميع الموظفين. وفي الوقت نفسه، حصلنا على شهادة نظام إدارة أمن المعلومات (ISO27001)، وسنقوم بشكل دوري بتكليف طرف ثالث مستقل خارجي لتقييم نظام إدارة أمن المعلومات لدينا. سيتم حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التسرب من خلال جميع هذه الإجراءات الصارمة. ومع ذلك، يرجى العلم أنه بسبب القيود التقنية والتطور السريع بالإضافة إلى وسائل الهجوم الخبيثة المتنوعة في صناعة الإنترنت، حتى لو تم اتخاذ جميع إجراءات تعزيز الأمان الممكنة إلى أقصى حد، فمن المستحيل ضمان أمان المعلومات بشكل مطلق. يرجى ملاحظة أنه قد تظهر مشاكل أمنية في النظام وشبكة الاتصالات التي تستخدمها عند استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا، بسبب عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

2.2 وفي الوقت نفسه، يعتمد أمان معلوماتك أيضاً على تعاونك. نزودك باسم المستخدم وكلمة المرور حتى تتمكن من الوصول إلينا والمواقع ذات الصلة، ومن مسؤوليتك الحفاظ على سرية هذه المعلومات. نطلب منك عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص، وسنقوم أيضاً بمراجعة التقنيات المطبقة والاستراتيجيات المعتمدة لتحقيق جمع المعلومات بشكل دوري.

2.3 نُنشئ أنظمة إدارة وعمليات ومنظمات خاصة لضمان أمن المعلومات. على سبيل المثال، نحدد بشكل صارم نطاق الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى المعلومات، ونطلب منهم الامتثال لالتزامات السرية وإجراء عمليات التدقيق.

2.4 في حالة وقوع أحداث أمنية مثل تسرب المعلومات الشخصية، سنطلق خطط الطوارئ لمنع توسع الأحداث الأمنية وإخطارك عبر إشعار فوري أو إعلان أو ما شابه ذلك.

سادساً: حقوقك

(أ) يمكن أن يساعدنا تخزين معلوماتك الشخصية في تزويدك بالخدمات ذات الصلة التي تحتاجها أكثر. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال حسابك. قد يكون من المستحيل لنا حذف سجلات الاتصال السابقة عند إعداد حسابك أو إلغاء تسجيله، أو حذف ملفاتك وبياناتك الحالية. علاوة على ذلك، قد نحتفظ بنسخ احتياطية لبعض المعلومات مؤقتاً حتى يتم حذفها نهائياً، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في مجال الأعمال، بعد حذف بعض المعلومات من قبلك.

(ب) وفقاً للقوانين المعمول بها، نضمن لك ممارسة الحقوق التالية على معلوماتك الشخصية: الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، وحذف معلوماتك الشخصية، وتغيير نطاق إذن الموافقة أو سحب الإذن، وإلغاء تسجيل حسابك، والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية. لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المحددة في الفصل التاسع أدناه. من حيث المبدأ، لن يتم فرض أي رسوم على طلباتك المعقولة، بينما قد يتم فرض رسوم على الطلبات المتكررة وغير المعقولة، حيثما كان ذلك مناسباً، على أساس استرداد التكاليف؛ وقد نرفض الطلبات المتكررة غير المعقولة التي تتطلب وسائل تقنية كثيرة أو تشكل مخاطر على الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين أو تكون غير عملية للغاية. يمكنك أيضاً تحقيق هذا الغرض عن طريق الخروج من التسويق المباشر ورفض استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح. إذا كان لديك أي قلق بشأن طرق معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا، يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات في بلدك. إذا كان استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا يتضمن بيانات شخصية ينطبق عليها النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، فإننا نذكرك بإيلاء الاهتمام اللازم والامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.

(ج) سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على خوادمنا من أجل تزويدك بالخدمات الأكثر صلة، بشرط أن تستمر في استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا. يتم تخزين أحدث معلوماتك الشخصية من أجل تزويدك بخدمات أكثر صلة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وحذفها من خلال مجلدات البيانات. يمكننا مساعدتك في إدارة اشتراكاتك وتعطيل حسابك وحذف ملخص نشاطك وبياناتك.

سابعاً: خدمات الأطراف الثالثة

قد تصل منتجاتنا و/أو خدماتنا إلى مواقع إلكترونية أو خدمات أخرى مقدمة من أطراف ثالثة أو ترتبط بها، بما في ذلك:

  1. يمكنك استخدام زر "مشاركة" لمشاركة معلوماتك مع خدمة طرف ثالث. قد تقوم هذه الوظائف بجمع معلوماتك (بما في ذلك معلومات السجل) لتشغيل الوظائف المذكورة أعلاه بشكل صحيح.

  2. لغرض تحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، قد نصل إلى حزم تطوير البرامج (SDK) أو تطبيقات مشابهة أخرى مقدمة من مزودي خدمات الأطراف الثالثة، ونشارك بعض معلوماتك التي جمعناها وفقاً لهذه السياسة مع مزودي خدمات الأطراف الثالثة هؤلاء، لتقديم خدمة عملاء أفضل وتجربة مستخدم محسنة. في الوقت الحالي، يشمل مزودو خدمات الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم الأنواع التالية بشكل أساسي:

    (1) لوظيفة إشعارات الدفع، بما في ذلك إشعارات مصنعي الهواتف المحمولة؛

    (2) للحصول على إذن الموقع الجغرافي للجهاز وجمع معلومات الجهاز ومعلومات السجل بموافقتك؛

    (3) لخدمات التفويض من الأطراف الثالثة ومشاركة المحتوى ذي الصلة مع منتجات الأطراف الثالثة وغيرها؛

    (4) للخدمات المتعلقة بأمان الحساب وتعزيز المنتج، بما في ذلك خدمات تشفير وفك تشفير البيانات.

سنشارك معلوماتك فقط لأغراض مشروعة وضرورية ومحددة. بالنسبة لمزودي خدمات الأطراف الثالثة الذين نشارك معهم المعلومات، سنطلب منهم الوفاء بالتزامات السرية ذات الصلة واتخاذ إجراءات أمنية مناسبة.

يتم تشغيل خدمات الأطراف الثالثة هذه من قبل الأطراف الثالثة المعنية؛ ويخضع استخدامك لخدمات هذه الأطراف الثالثة أو تقديم معلومات لها لشروط الخدمة و/أو بيان حماية الخصوصية الخاصة بها (بخلاف هذه السياسة).

ثامناً: خصوصية القاصرين

نحن لا نقدم أي خدمات لأي قاصر يقل عمره عن 18 عاماً (أو أي حد أدنى مماثل للعمر محدد في الولاية القضائية ذات الصلة). عند اكتشافنا أن أي حساب مرتبط بقاصر يقل عمره عن 18 عاماً (أو أي حد أدنى مماثل للعمر محدد في الولاية القضائية ذات الصلة) أو مسجل من قبله، سنقوم فوراً بحذف معلومات الحساب ذات الصلة. عند اكتشافنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية لقاصر دون الحصول على موافقة مسبقة من أحد الوالدين يمكن التحقق منها، سنحاول حذف البيانات ذات الصلة في أقرب وقت ممكن.

إذا كنت أحد الوالدين أو الأوصياء على قاصر يقل عمره عن 18 عاماً (أو أي حد أدنى مماثل للعمر محدد في الولاية القضائية ذات الصلة) وتعتقد أن القاصر قد أفصح عن معلوماته الشخصية لنا، يرجى الاتصال بنا فوراً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني (يتم توفير معلومات الاتصال ذات الصلة في معلومات الدعم الخاصة بنا في البلد المعني). يحق لوالد أو وصي القاصر الذي يقل عمره عن 18 عاماً (أو أي حد أدنى مماثل للعمر محدد في الولاية القضائية ذات الصلة) فحص المعلومات الشخصية للقاصر والمطالبة بحذفها ومنعنا من استخدامها. بالنسبة لجمع المعلومات الشخصية للقاصرين بموافقة الوالدين/الأوصياء، لن يتم استخدام هذه المعلومات أو الإفصاح عنها علنياً إلا إذا كان ذلك مسموحاً به قانونياً أو بموافقة صريحة من الوالدين أو الأوصياء أو عند الضرورة لحماية القاصرين.

تاسعاً: اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني [email protected].

عاشراً: تعديل سياسة الخصوصية

تم تعديل سياسة الخصوصية هذه في 28 أبريل 2020. قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وتُعد هذه التعديلات جزءاً لا يتجزأ من سياسة الخصوصية هذه. عند تغيير شروط هذه السياسة، سنعرض لك السياسة المعدلة على شكل إشعار فوري ونافذة منبثقة عند تسجيل الدخول وتحديث الإصدار. يرجى ملاحظة أننا سنقوم بجمع واستخدام وتخزين معلوماتك الشخصية وفقاً للسياسة المحدثة فقط بعد النقر على زر الموافقة في النافذة المنبثقة.