اتفاقية الخدمة بينك وبين Guard Viewer
2025/03/10
يرجى قراءة اتفاقية خدمة Guard Viewer (يُشار إليها اختصاراً بالاتفاقية) بعناية.
Guard Viewer هو منصة شبكية يوفرها مزود المنتج لجميع مستخدمي خدمة Guard Viewer (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأفراد والمؤسسات، ويُشار إليهم فيما بعد في هذه الاتفاقية بالمستخدم) لمشاهدة مقاطع الفيديو عن بُعد. لا ينتج Guard Viewer أي محتوى بنفسه ولكنه يمكّن المستخدمين المسجلين من مشاهدة مقاطع الفيديو المباشرة أو التسجيلات من المواقع المُجهزة بأجهزة مراقبة متصلة بـ Guard Viewer أو تسجيل الدخول مباشرة إلى أجهزة المراقبة هذه. يسمح Guard Viewer للمستخدم بإضافة أو حذف أجهزة المراقبة المتصلة حسب الحاجة.
هذه اتفاقية سارية المفعول بين المستخدم ومزود المنتج فيما يتعلق بالتسجيل واستخدام خدمة Guard Viewer (يُشار إليها بالخدمة في هذه الاتفاقية). يجب على المستخدم أولاً قراءة شروط الاتفاقية بعناية وفهمها بالكامل، خاصة إخلاء المسؤولية لصالح مزود المنتج والقيود المتعلقة بحقوق المستخدم، ثم يقرر ما إذا كان سيقبل الاتفاقية. يجب على المستخدم عدم التسجيل أو استخدام هذه الخدمة إذا كان لا يقبل جميع الشروط. بمجرد تسجيل المستخدم أو تسجيل دخوله أو استخدامه للخدمة، يُعتبر أن المستخدم قد قبل جميع الشروط الواردة في الاتفاقية.
تخضع الاتفاقية للتغيير من قبل مزود المنتج دون إشعار مسبق، وتحل الشروط الجديدة محل الشروط القديمة بمجرد نشرها. أحدث إصدار من الاتفاقية متاح على guardviewer.org. يمكن للمستخدم اختيار الاستمرار في استخدام الخدمة أو التوقف عنها حسب الحاجة. يُعتبر استمرار المستخدم في استخدام الخدمة قبولاً للاتفاقية.
2.1 يمكن للمستخدم التسجيل لاستخدام خدمة Guard Viewer من خلال guardviewer.org أو برنامج عميل آخر. عند التقدم للحصول على الخدمة، يجب على المستخدم تقديم معلومات شخصية أو معلومات المؤسسة دقيقة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسم المستخدم وكلمة المرور وجهة الاتصال ورقم الهاتف) لمزود المنتج. يمكن للمستخدم تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور حسب الحاجة. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول واستخدام الخدمة بمجرد نجاح الطلب.
2.2 يضمن المستخدم أن المعلومات المسجلة صحيحة ودقيقة. لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية إذا كانت الخدمة غير قابلة للاستخدام من قبل المستخدم بسبب معلومات مستخدم مسجلة غير صحيحة. يجب على المستخدم صيانة وتحديث المعلومات المسجلة في الوقت المناسب لضمان أنها كاملة ودقيقة ومحدّثة.
2.3 يجب على المستخدم الحفاظ على الحساب وكلمة المرور بشكل مناسب وتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن الأنشطة والأحداث التي تتم باستخدام حسابه. إذا قام أي شخص آخر أو طرف ثالث بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام حساب المستخدم وكلمة المرور، فإن لمزود المنتج الحق في اعتبار أن المستخدم قد أذن بالكامل بهذا السلوك، والمستخدم مسؤول عن جميع العواقب المترتبة على ذلك.
2.4 لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية إذا تم استخدام حساب المستخدم بشكل غير قانوني من قبل آخرين لأسباب تعود للمستخدم نفسه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكشف عن معلومات الحساب ومعلومات التسجيل الأخرى لطرف ثالث؛ مشاركة الحساب مع آخرين؛ وتثبيت برامج غير قانونية أو غير معتمدة.
2.5 إذا وجد مزود المنتج أن مستخدم الحساب ومسجل الحساب ليسا نفس الشخص، فإن لمزود المنتج الحق في تجميد الحساب مؤقتاً دون إخطار المستخدم مسبقاً، وفي الوقت نفسه لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن تجميد الحساب. يكون المستخدم مسؤولاً عن جميع عواقب فقدان الوصول إلى البيانات أو فقدان البيانات بسبب الحساب المجمد. إذا اكتشف المستخدم استخداماً غير قانوني لحسابه من قبل آخرين، يجب على المستخدم إبلاغ مزود المنتج فوراً لتجميد حسابه.
2.6 يمكن للمستخدم الذي فقد أو نسي كلمة المرور التقدم لاسترداد كلمة المرور من خلال اسم المستخدم المسجل ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. لا يمكن لمزود المنتج تحديد ما إذا كان مستخدم رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني هو صاحب الحساب، ولا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن خسارة المستخدم إذا حصل منتحل على معلومات الحساب بشكل غير قانوني. يجب أن يدرك المستخدم أن مسؤولية الحفاظ على معلومات الحساب تقع على عاتق المستخدم نفسه، ولا يضمن مزود المنتج إمكانية استرداد كلمة المرور بنجاح من خلال اسم المستخدم المسجل ورقم الهاتف.
2.7 يجب استخدام الحساب الذي يسجله المستخدم في guardviewer.org فقط لاستخدام الخدمة المقدمة على هذا الموقع. تتطلب الخدمة المقدمة على هذا الموقع استخدام أجهزة مزود المنتج الطرفية، مثل كاميرات IP وDVR وNVR وأجهزة الإنذار الأخرى.
3.1 يجب استخدام خدمة Guard Viewer لأغراض غير تجارية فقط. يجب على المستخدم عدم استخدام Guard Viewer للمبيعات أو أي غرض تجاري آخر دون موافقة خطية مسبقة من مزود المنتج. لمزود المنتج الحق في إنهاء تقديم الخدمة والمنتجات فوراً وله الحق في اتخاذ إجراءات قانونية والمطالبة بتعويضات عن جميع الخسائر.
3.2 يفهم المستخدم أن مزود المنتج يقدم فقط خدمة Guard Viewer بموجب هذه الاتفاقية، وأن على المستخدم دفع تكاليف الأجهزة المتعلقة بالخدمة (بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والمودم والأجهزة الأخرى للوصول إلى الإنترنت) والتكاليف (بما في ذلك فواتير الهاتف للوصول إلى الإنترنت ورسوم الوصول إلى الإنترنت).
3.3 يجب على المستخدم الالتزام بالقواعد التالية عند استخدام خدمة Guard Viewer في هذه الاتفاقية:
3.4 تتضمن هذه الخدمة استخدام الإنترنت وقد تواجه مشكلات أمنية قد تهدد أمن معلومات وبيانات المستخدم وتؤثر على التشغيل الطبيعي للخدمة. يجب على المستخدم تعزيز أمان معلومات حسابه لتجنب الخسائر. يبذل مزود المنتج جهوداً تجارية معقولة لحماية خصوصية وسلامة بيانات المستخدم ولكنه لا يضمن أي نتائج.
3.5 يحتفظ مزود المنتج بالحق في ترقية أو تغيير الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. قد يتطلب الإصدار الجديد ترقية المكون الإضافي للمتصفح وتطبيق الهاتف المحمول وبرنامج الجهاز الطرفي، والتي قد تخضع لترقية منفصلة من قبل مزود المنتج. يجب على المستخدم ترقية البرنامج ذي الصلة وفقاً لتعليمات مزود المنتج. وإلا فإن مزود المنتج لا يضمن وظائف الإصدار الجديد والاستمرار في استخدام الإصدار القديم، ويتحمل المستخدم العواقب أو الخسائر. يحتفظ مزود المنتج بالحق في تغيير أو تقييد استخدام بعض الوظائف دون إشعار مسبق.
3.6 يقدم مزود المنتج خدمات القيمة المضافة للإنترنت والاتصالات المتعلقة بهذه الخدمة، بما في ذلك خدمات القيمة المضافة المجانية والمدفوعة. يحتفظ مزود المنتج بالحق في تغيير معدلات الرسوم وطرق الدفع لخدمات القيمة المضافة في أي وقت. قبل فرض رسوم على المستخدم مقابل خدمة كانت مجانية سابقاً، يقوم مزود المنتج بإخطار المستخدم بطريقة مناسبة، مما يتيح للمستخدم اختيار قبول أو رفض الخدمة. عند استخدام الخدمات المدفوعة، يجب على المستخدم دفع الرسوم وفقاً للمعدلات. يحتفظ مزود المنتج بالحق في إنهاء الخدمة والمطالبة بتعويضات وفقاً للقانون عندما يرفض المستخدم الدفع أو يتخلف عن السداد.
3.7 لمزود المنتج الحق في الإعلان على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل النظام والنوافذ المنبثقة.
3.8 يجب معالجة النزاعات الناشئة عن استخدام برامج وتقنيات الطرف الثالث أثناء استخدام هذه الخدمة من قبل الطرف الثالث، ولا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن ذلك. لا يقدم مزود المنتج دعماً لبرامج وتقنيات الطرف الثالث. يجب على المستخدم الاتصال بالطرف الثالث للحصول على الدعم.
4.1 جميع محتويات الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحرف والرسوم البيانية والأطر والمعلومات والصوت والفيديو و/أو البرامج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم البيانية والرسوم المتحركة والصوت والفيديو وUI والبيانات والبرامج والأكواد والوثائق) مملوكة لمزود المنتج أو لأصحاب الحقوق القانونيين المفوضين من قبل مزود المنتج ومحمية بموجب قانون حقوق النشر وقانون العلامات التجارية أو القوانين واللوائح الأخرى. باستثناء الحق المحدود في استخدام خدمة Guard Viewer والحق المنصوص عليه في هذه الاتفاقية، يجب على المستخدم عدم استخدام أو نسخ أو تغيير أو تأجير أو استئجار أو بيع أو نشر أو إصدار أو إصدار أي محتويات دون موافقة خطية مسبقة من مزود المنتج وأصحاب حقوقه. يجب على المستخدم عدم نسخ أو ترجمة أو تفكيك أو فك ترجمة البرنامج ذي الصلة، ويجب عدم تحويل الأكواد الهدف إلى أكواد مصدر بأي طريقة.
4.2 لا تخول هذه الاتفاقية المستخدم استخدام أي علامة تجارية أو علامة خدمة أو شعار أو اسم نطاق أو أي ميزة علامة تجارية أخرى لمزود المنتج.
4.3 لمزود المنتج الحق في التوقف عن تقديم الخدمة والمنتج عند اكتشاف انتهاك المستخدم لهذه الاتفاقية، ولمزود المنتج الحق في اللجوء إلى القانون والمطالبة بتعويض عن جميع الخسائر.
5.1 يحترم مزود المنتج بالكامل خصوصية المستخدم ويحمي المعلومات الشخصية للمستخدم، ولهذا الغرض فإن مزود المنتج على استعداد لاتخاذ تدابير معقولة. لن يكشف مزود المنتج للجمهور أو يشارك مع طرف ثالث معلومات المستخدم دون موافقة المستخدم. يجوز لمزود المنتج الكشف عن معلومات المستخدم في الحالات التالية:
5.2 لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم، يجوز لمزود المنتج تقديم خدمة للمستخدم بالتعاون مع طرف ثالث. إذا وافق الطرف الثالث على تحمل مسؤولية متساوية مع مزود المنتج لحماية خصوصية المستخدم، يجوز لمزود المنتج الكشف عن معلومات المستخدم للطرف الثالث.
5.3 يجوز لمزود المنتج جمع إحصائيات الخدمة ومشاركة الإحصائيات المجمعة مع الجمهور. دون الكشف عن الملف الشخصي الخاص للمستخدم، لمزود المنتج الحق في تحليل قاعدة بيانات المستخدمين ككل واستخدام قاعدة البيانات لأغراض تجارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نشر أو تحليل أو استخدام المعلومات حول زيارات المستخدمين وفترات الزيارة وتفضيلات المستخدمين).
6.1 يوافق المستخدم على تحمل المخاطر والعواقب المترتبة على استخدام الخدمة بمفرده، ولا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية. مع مراعاة خصوصية خدمة الشبكة، لمزود المنتج الحق في اتخاذ تدابير بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعليق الخدمة وتقييد الوصول وتجميد أو حذف الحساب وإنهاء الخدمة واللجوء إلى القانون دون إخطار المستخدم مسبقاً وفقاً للقوانين واللوائح وبناءً على طبيعة سلوك المستخدم. لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية تجاه أي مستخدم وطرف ثالث.
6.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يقدم مزود المنتج أي ضمان من أي نوع لهذه الخدمة، ضمني أو صريح، في القوانين أو المراسيم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات والشروط الصريحة أو الضمنية للتطبيق والاستقرار وخلوها من الفيروسات وخلوها من الإهمال وخلوها من العيوب التقنية والملكية وعدم الانتهاك لموقع guardviewer.org. لا يقدم مزود المنتج أي ضمان بأن الخدمة تلبي بالتأكيد متطلبات المستخدم، أو أن الخدمة خالية من الانقطاع أو التداخل. لا يقدم مزود المنتج أي ضمان بأن الخدمة سريعة الاستجابة وآمنة وخالية من الأخطاء. لا يضمن مزود المنتج النقل الدقيق والفوري والسلس للمعلومات.
6.3 يجوز للمستخدم الحصول على محتوى طرف ثالث من خلال الخدمة، ويجوز لمزود المنتج توفير روابط لمواقع الطرف الثالث لراحة المستخدم، لكن مزود المنتج غير مسؤول عن فحص أو تقييم صحة ودقة أي مواد أو منتجات أو خدمات أو محتوى مواقع الطرف الثالث، ولا يقدم مزود المنتج أي ضمان ولا يتحمل أي مسؤولية أو التزام بشأن ذلك. يجب على المستخدم استخدام حكمه الأفضل وتحمل جميع المخاطر المحتملة لاستخدام مثل هذا المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دقة واكتمال وعملية مثل هذا المحتوى.
6.4 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن أي خسائر عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو مشتقة وغير مباشرة ناشئة عن استخدام هذه الخدمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسائر الأعمال وخسائر الأرباح وخسائر الإيرادات وخسائر استخدام البيانات وخسائر الأرباح الاقتصادية وخسائر الإصابات الجسدية) بغض النظر عن كيفية نشوئها أو ما إذا كانت ناشئة عن خرق هذه الاتفاقية (بما في ذلك خرق الضمان) أو التعدي على الرغم من إبلاغك بالخسائر المحتملة.
6.5 يفهم المستخدم ويقر بحقيقة أن الخدمة تتضمن خدمة إنترنت وقد تتأثر بعوامل غير مستقرة مثل القوة القاهرة وفيروسات الكمبيوتر وهجمات القراصنة وعدم استقرار النظام وموقع المستخدم وإيقاف تشغيل الجهاز والمحتوى غير القانوني وحجب الرسائل غير المرغوب فيها وعوامل أخرى بما في ذلك أعطال الشبكة والتكنولوجيا وخط الاتصالات وتدابير أمن المعلومات التي تؤدي إلى انقطاع الخدمة أو حجب الخدمة. يوافق المستخدم على تحمل المخاطر المذكورة أعلاه. لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن فشل المستخدم في تلقي بيانات الفيديو أو تلقي بيانات خاطئة أو أي خسائر أخرى.
7.1 يفهم المستخدم ويقر بحقيقة أن مزود المنتج يحتاج إلى فحص وإغلاق الموقع أو الأجهزة الأخرى بشكل منتظم أو غير منتظم لأغراض الصيانة، مما قد يؤدي إلى انقطاع أو إنهاء الخدمة الطبيعية. يتعهد مزود المنتج باتخاذ تدابير معقولة لتجنب مثل هذا الانقطاع والإنهاء أو لتقليل وقت الانقطاع أو التوقف إلى الحد الأدنى.
7.2 لمزود المنتج الحق في إيقاف أو إنهاء الخدمة في أي وقت دون إخطار المستخدم مسبقاً في الحالات التالية. لا يتحمل مزود المنتج أي مسؤولية عن أي إزعاج وخسارة يلحقان بالمستخدم أو الطرف الثالث:
8.1 إذا أصبح أي شرط في هذه الاتفاقية باطلاً جزئياً أو كلياً، تظل الشروط الأخرى سارية المفعول.
8.2 جميع العناوين في هذه الاتفاقية ليس لها معنى فعلي ولا يمكن استخدامها لتفسير هذه الاتفاقية. العناوين مستخدمة فقط لراحتك في القراءة.