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Politique de Confidentialité Guard Viewer

Comment Guard Viewer collecte, utilise et protège vos données

2025/03/10

Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection des informations personnelles et de la vie privée des utilisateurs, et à cette fin nous avons établi cette Politique de Confidentialité pour informer les utilisateurs de la manière dont leurs informations sont collectées, utilisées, partagées, stockées et protégées.

I. Portée de la collecte d'informations

Les informations personnelles comprennent le nom, le sexe, le numéro d'identification, la date de naissance, le domicile, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale et le contenu vidéo personnel.

Les informations non personnelles englobent les données sans lien direct avec des personnes spécifiques, telles que la profession, la langue, le code postal, le type de navigateur, l'adresse IP, les identifiants d'appareils et la localisation géographique.

II. Méthodes de collecte d'informations

Nous collectons les données personnelles par le biais de :

  • La création de compte et l'activation de produit
  • La connexion à l'application (type d'appareil, durée d'utilisation, modèle de téléphone mobile, système d'exploitation)
  • Les services de sauvegarde vidéo
  • Les fonctions d'alerte de messages
  • Les fonctions d'ajout d'appareils
  • Les services d'accès aux appareils
  • Les fonctions de prévisualisation en temps réel
  • Les données biométriques (visages, plaques d'immatriculation, empreintes digitales)
  • Le partage d'appareils
  • Le contrôle de fonctionnement des appareils
  • Les contacts avec le support client
  • La collecte audio/vidéo dans des lieux spécifiques
  • Les candidatures à l'emploi

La collecte d'informations non personnelles s'effectue par le biais de cookies, de balises web, de balises pixel et d'analyses d'utilisation des services.

III. Utilisation des informations

Les informations collectées servent à :

  • Répondre aux consultations
  • Évaluer les candidatures à des postes
  • Assurer la sécurité du site web et détecter les fraudes
  • Réaliser des audits internes et des recherches
  • Envoyer des notifications de produits (avec consentement)
  • Effectuer des analyses comportementales (avec consentement)

IV. Partage des informations

Nous partagerons vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées lorsqu'elles auront besoin d'utiliser ces informations pour réaliser les objectifs prévus dans cette Politique de Confidentialité.

Le partage s'effectue avec :

  • Des partenaires autorisés pour la fourniture de services
  • Des opérateurs SMS pour l'enregistrement de comptes
  • Des fabricants de mobiles pour les notifications push
  • Des fournisseurs de services cloud pour les fonctions de surveillance

Le partage d'informations n'a lieu qu'à des fins licites, légitimes, nécessaires, désignées et spécifiques.

Les informations peuvent être partagées sans consentement lorsqu'elles concernent la sécurité nationale, la sécurité publique, les enquêtes criminelles, la recherche académique ou le respect des dispositions légales et des ordonnances gouvernementales.

V. Stockage et protection des informations

Les données sont conservées en continu pendant l'utilisation du service, sauf si les lois applicables exigent ou permettent une durée de stockage plus longue.

Les mesures de protection comprennent le chiffrement des données, un mécanisme de contrôle d'accès et la certification ISO27001. Même avec toutes les mesures de sécurité possibles, il est impossible de garantir la sécurité absolue des informations.

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe.

VI. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour via votre compte, et vous pouvez exercer vos droits d'accès ou de rectification, de suppression, de modification de la portée de l'autorisation et de désinscription de votre compte.

Les demandes sont en principe gratuites, bien que les demandes répétées et déraisonnables puissent entraîner des frais. Nous pouvons refuser les demandes répétées déraisonnables.

VII. Services tiers

Les intégrations tierces comprennent les notifications push, les services de localisation, la sécurité des comptes et le chiffrement des données. Nous ne partagerons vos informations qu'à des fins légitimes, nécessaires et spécifiques.

VIII. Vie privée des mineurs

Nous ne fournissons aucun service aux mineurs de moins de 18 ans. Les comptes découverts liés à des mineurs seront immédiatement supprimés.

IX. Coordonnées

Support technique : [email protected]

X. Révision de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité a été révisée le 28 avril 2020. Les modifications sont effectuées par notification push et fenêtre contextuelle.