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Application gratuite de surveillance mobile pour cameras IP, NVR et DVR

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Accord de service Guard Viewer

L'accord de service entre vous et Guard Viewer

2025/03/10

Veuillez lire attentivement l'Accord de service Guard Viewer (ci-après dénommé « Accord »).

Guard Viewer est une plateforme réseau que le fournisseur de produit met à disposition de tous les utilisateurs du service Guard Viewer (y compris, mais sans s'y limiter, les particuliers et les entreprises, ci-après dénommés « Utilisateur » dans cet accord) pour visionner des vidéos à distance. Guard Viewer ne génère aucun contenu par lui-même, mais permet aux Utilisateurs enregistrés de visionner des vidéos en direct ou des enregistrements de lieux équipés de dispositifs de surveillance connectés à Guard Viewer, ou de se connecter directement à ces dispositifs de surveillance. Guard Viewer permet à l'Utilisateur d'ajouter ou de supprimer les dispositifs de surveillance connectés selon ses besoins.

Il s'agit d'un Accord valide entre l'Utilisateur et le fournisseur de produit concernant l'inscription et l'utilisation du service Guard Viewer (ci-après dénommé « Service » dans cet accord). L'Utilisateur doit d'abord lire attentivement et comprendre pleinement les termes de l'Accord, en particulier les clauses de non-responsabilité en faveur du fournisseur de produit et les restrictions concernant les droits de l'utilisateur, puis décider d'accepter ou non l'Accord. L'Utilisateur ne doit pas s'inscrire ni utiliser ce Service s'il n'accepte pas l'ensemble des termes. Dès que l'Utilisateur s'est inscrit, connecté ou a utilisé le Service, il est considéré que l'Utilisateur a accepté tous les termes de l'Accord.

L'Accord peut être modifié par le fournisseur de produit sans préavis, et les nouveaux termes remplaceront les anciens termes dès leur publication. La version la plus récente de l'Accord est disponible sur guardviewer.org. L'Utilisateur peut choisir de continuer ou de cesser d'utiliser le Service selon ses besoins. La poursuite de l'utilisation du Service par l'Utilisateur est considérée comme une acceptation de l'Accord.

2. Droits et obligations

2.1 L'Utilisateur peut s'inscrire pour utiliser le service Guard Viewer via guardviewer.org ou d'autres logiciels clients. Lors de la demande de Service, l'Utilisateur doit fournir au fournisseur de produit des informations personnelles ou organisationnelles exactes (y compris, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur, le mot de passe, la personne de contact et le numéro de téléphone). L'Utilisateur peut définir le nom d'utilisateur et le mot de passe selon les exigences. L'Utilisateur peut se connecter et utiliser le Service une fois la demande acceptée.

2.2 L'Utilisateur doit garantir que les informations enregistrées sont véridiques et exactes. Le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité si le Service est inutilisable en raison d'informations utilisateur incorrectement enregistrées. L'Utilisateur doit maintenir et mettre à jour les informations enregistrées en temps utile pour s'assurer qu'elles sont complètes, exactes et à jour.

2.3 L'Utilisateur doit conserver de manière appropriée son compte et son mot de passe et assume l'entière responsabilité juridique des activités et événements réalisés à l'aide de son compte. Si toute autre personne ou tierce partie se connecte au site Web en utilisant le compte et le mot de passe de l'Utilisateur, le fournisseur de produit est en droit de considérer que l'Utilisateur a pleinement autorisé ce comportement, et l'Utilisateur est responsable de toutes les conséquences qui en découlent.

2.4 Le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité si le compte de l'Utilisateur est illégalement utilisé par d'autres pour des causes propres à l'Utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter : divulgation d'informations de compte et d'autres informations enregistrées à des tiers ; partage du compte avec d'autres ; et installation de programmes illégaux ou non approuvés.

2.5 Si le fournisseur de produit constate que l'utilisateur du compte et le titulaire du compte ne sont pas la même personne, le fournisseur de produit a le droit de geler temporairement le compte sans notification préalable de l'Utilisateur, et en même temps le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité pour le gel du compte. L'Utilisateur est responsable de toutes les conséquences de la perte d'accès aux données ou de la perte de données due au gel du compte. Si l'Utilisateur constate une utilisation illégale de son compte par d'autres, il doit immédiatement en informer le fournisseur de produit pour faire geler son compte.

2.6 L'Utilisateur qui a perdu ou oublié son mot de passe peut demander la récupération du mot de passe via le nom d'utilisateur enregistré et le numéro de téléphone ou l'e-mail. Le fournisseur de produit ne peut pas déterminer si l'utilisateur du numéro de téléphone ou de l'e-mail est le titulaire du compte, et le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité pour les pertes de l'Utilisateur si les informations du compte sont illégalement obtenues par un imposteur. L'Utilisateur doit être conscient que la responsabilité de la conservation des informations du compte incombe à l'Utilisateur lui-même, et le fournisseur de produit ne garantit pas que le mot de passe puisse être récupéré avec succès via le nom d'utilisateur enregistré et le numéro de téléphone.

2.7 Le compte que l'Utilisateur enregistre sur guardviewer.org ne doit être utilisé que pour utiliser le Service fourni sur ce site Web. Le Service fourni sur ce site Web nécessite l'utilisation des terminaux du fournisseur de produit, tels que les caméras IP, DVR, NVR et autres dispositifs d'alarme.

3. Règlement du service

3.1 Le service Guard Viewer ne doit être utilisé qu'à des fins non commerciales. L'Utilisateur ne doit pas utiliser Guard Viewer à des fins de vente ou à toute autre fin commerciale sans le consentement écrit préalable du fournisseur de produit. Le fournisseur de produit a le droit de mettre fin immédiatement à la fourniture du Service et des produits et a le droit d'engager des poursuites judiciaires et de demander réparation pour toutes les pertes.

3.2 L'Utilisateur comprend que, dans le cadre de cet Accord, le fournisseur de produit ne fournit que le service Guard Viewer, et l'Utilisateur doit payer les équipements liés au Service (y compris les ordinateurs, modems et autres appareils pour l'accès à Internet) et les coûts (y compris les frais téléphoniques pour l'accès à Internet et les frais d'accès à Internet).

3.3 L'Utilisateur doit respecter les règles ci-dessous lors de l'utilisation du service Guard Viewer dans le cadre de cet Accord :

  • L'Utilisateur doit respecter les lois et réglementations pertinentes, protéger les intérêts nationaux et préserver la sécurité nationale.
  • L'Utilisateur doit respecter tous les protocoles réseau, réglementations et procédures liés au service du site Web.
  • L'Utilisateur doit utiliser le Service via guardviewer.org ou d'autres canaux légaux.
  • L'Utilisateur ne doit pas utiliser le Service à des fins illégales.
  • L'Utilisateur ne doit pas utiliser ce système de Service pour mener des activités susceptibles d'affecter le fonctionnement normal d'Internet.
  • L'Utilisateur ne doit pas utiliser ce système de Service pour mener des activités susceptibles de nuire au fournisseur de produit.
  • L'Utilisateur doit notifier le fournisseur de produit dès qu'il constate une utilisation illégale de son compte ou toute faille de sécurité de son compte.
  • L'Utilisateur ne doit pas utiliser le Service par tromperie ou par toute pratique inappropriée ou déloyale.

3.4 Ce Service implique l'utilisation d'Internet et peut rencontrer des problèmes de sécurité susceptibles de menacer la sécurité des informations et des données des utilisateurs et d'affecter le fonctionnement normal du Service. L'Utilisateur doit renforcer la sécurité de ses informations de compte pour éviter les pertes. Le fournisseur de produit fera des efforts commerciaux raisonnables pour protéger la confidentialité et l'intégrité des données de l'Utilisateur, mais ne garantit aucun résultat.

3.5 Le fournisseur de produit se réserve le droit de mettre à niveau ou de modifier le Service à tout moment sans préavis. Une nouvelle version peut nécessiter la mise à niveau du plug-in de navigateur, du client mobile et du logiciel du terminal, qui peuvent faire l'objet d'une mise à niveau séparée par le fournisseur de produit. L'Utilisateur doit mettre à niveau les logiciels concernés conformément aux instructions du fournisseur de produit. Dans le cas contraire, le fournisseur de produit ne garantit pas les fonctions de la nouvelle version ni l'utilisation continue de l'ancienne version, et l'Utilisateur assume les conséquences ou les pertes. Le fournisseur de produit se réserve le droit de modifier ou de limiter l'utilisation de certaines fonctions sans préavis.

3.6 Le fournisseur de produit propose des services Internet et de télécommunication à valeur ajoutée liés à ce Service, comprenant des services à valeur ajoutée gratuits et payants. Le fournisseur de produit se réserve le droit de modifier les tarifs et les méthodes de paiement des services à valeur ajoutée à tout moment. Avant de facturer à l'Utilisateur un service auparavant gratuit, le fournisseur de produit en informera l'Utilisateur de manière appropriée, lui permettant de choisir d'accepter ou de refuser le Service. Lors de l'utilisation de services payants, l'Utilisateur doit payer les frais conformément aux tarifs. Le fournisseur de produit se réserve le droit de résilier le service et de demander des indemnités conformément à la loi lorsque l'Utilisateur refuse le paiement ou est en défaut de paiement.

3.7 Le fournisseur de produit a le droit de diffuser de la publicité sur ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, des messages système et des fenêtres contextuelles.

3.8 Les litiges découlant de l'utilisation de logiciels et de technologies de tiers lors de l'utilisation de ce Service doivent être traités par le tiers, et le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité à cet égard. Le fournisseur de produit ne fournit pas d'assistance pour les logiciels et technologies de tiers. L'Utilisateur doit contacter le tiers pour obtenir de l'assistance.

4. Propriété intellectuelle

4.1 Tous les contenus du Service, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, cadres, informations, audio, vidéos et/ou logiciels (y compris, mais sans s'y limiter, les graphiques, animations, audio, vidéos, UI, données, programmes, codes et documentations inclus) sont la propriété du fournisseur de produit ou des titulaires de droits légaux autorisés par le fournisseur de produit et sont protégés par la loi sur le droit d'auteur, la loi sur les marques ou d'autres lois et réglementations. À l'exception du droit limité d'utiliser le service Guard Viewer et du droit stipulé dans cet Accord, l'Utilisateur ne doit pas utiliser, copier, modifier, louer, donner en crédit-bail, vendre, publier, diffuser ou éditer tout contenu sans le consentement écrit préalable du fournisseur de produit et de ses titulaires de droits. L'Utilisateur ne doit pas dupliquer, traduire, désassembler ou décompiler les logiciels concernés, ni transformer les codes objet en codes source de quelque manière que ce soit.

4.2 Cet Accord n'autorise pas l'Utilisateur à utiliser toute marque, marque de service, logo, nom de domaine ou tout autre élément de marque du fournisseur de produit.

4.3 Le fournisseur de produit a le droit de cesser de fournir le Service et les produits en cas de violation de cet Accord par l'Utilisateur, et le fournisseur de produit a le droit de recourir à la justice et de demander réparation pour toutes les pertes.

5. Protection de la vie privée

5.1 Le fournisseur de produit respecte pleinement la vie privée de l'Utilisateur et protège les informations personnelles de l'Utilisateur, et à cet effet, le fournisseur de produit est disposé à prendre des mesures raisonnables. Le fournisseur de produit ne divulguera pas au public ni ne partagera avec un tiers les informations de l'Utilisateur sans le consentement de l'Utilisateur. Le fournisseur de produit peut divulguer les informations de l'Utilisateur dans les situations suivantes :

  • Avec l'autorisation expresse préalable de l'Utilisateur.
  • Conformément aux lois et réglementations pertinentes ou aux exigences gouvernementales obligatoires.
  • À des fins de recherche académique ou d'intérêt public.
  • Pour préserver les intérêts légaux du fournisseur de produit, tels que la recherche, la prévention et le traitement de la fraude et des problèmes de sécurité.
  • Conformément aux conditions de service et aux règlements d'utilisation pertinents.

5.2 Pour améliorer la qualité du service et l'expérience utilisateur, le fournisseur de produit peut offrir un service à l'Utilisateur en coopérant avec des tiers. Si le tiers accepte d'assumer une responsabilité égale avec le fournisseur de produit pour la protection de la vie privée de l'Utilisateur, le fournisseur de produit peut divulguer les informations de l'Utilisateur au tiers.

5.3 Le fournisseur de produit peut collecter des statistiques de service et partager les statistiques collectées avec le public. Sans divulguer le profil privé de l'Utilisateur, le fournisseur de produit a le droit d'analyser la base de données des utilisateurs dans son ensemble et d'utiliser la base de données à des fins commerciales (y compris, mais sans s'y limiter, la publication, l'analyse ou l'utilisation d'informations sur les visites des utilisateurs, les périodes de visite et les préférences des utilisateurs).

6. Clause de non-responsabilité

6.1 L'Utilisateur accepte d'assumer seul les risques et conséquences de l'utilisation du Service, et le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité. Compte tenu de la particularité du service réseau, le fournisseur de produit a le droit de prendre des mesures incluant, mais sans s'y limiter, la suspension du Service, la restriction d'accès, le gel ou la suppression du compte, la résiliation du Service et le recours à la justice, sans notification préalable de l'Utilisateur, conformément aux lois et réglementations et selon la nature du comportement de l'Utilisateur. Le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité envers tout Utilisateur et tiers.

6.2 Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le fournisseur de produit n'offre aucune garantie d'aucune sorte pour ce Service, implicite ou explicite, dans les lois ou décrets, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties et conditions implicites ou explicites d'applicabilité, de stabilité, d'absence de virus, d'absence de négligence, d'absence de défauts techniques, de propriété et d'absence de contrefaçon pour guardviewer.org. Le fournisseur de produit ne garantit pas que le Service répond nécessairement aux demandes de l'Utilisateur, que le Service est exempt d'interruption ou d'interférence. Le fournisseur de produit ne garantit pas que le Service est hautement réactif, sécurisé et exempt de défaut. Le fournisseur de produit ne garantit pas la transmission précise, opportune et fluide des informations.

6.3 L'Utilisateur peut obtenir du contenu de tiers par le biais du Service, et le fournisseur de produit peut fournir des liens vers des sites Web de tiers pour la commodité de l'Utilisateur, mais le fournisseur de produit n'est pas responsable de la vérification ou de l'évaluation de l'exactitude et de la précision de tout matériel, produit, service ou contenu de site Web de tiers, et le fournisseur de produit n'offre aucune garantie, n'assume aucune responsabilité ni obligation à cet égard. L'Utilisateur doit utiliser son meilleur jugement et assumer tous les risques possibles liés à l'utilisation de tels contenus, y compris, mais sans s'y limiter, l'exactitude, l'exhaustivité et l'aspect pratique de tels contenus.

6.4 Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité pour les pertes accidentelles, indirectes, spéciales, punitives, dérivées et indirectes découlant de l'utilisation de ce service (y compris, mais sans s'y limiter, les pertes commerciales, les pertes de bénéfices, les pertes de revenus, les pertes liées à l'utilisation des données, les pertes de profits économiques et les pertes en dommages corporels), quelle que soit leur origine ou qu'elles résultent d'une violation de cet accord (y compris la violation de la garantie) ou d'une contrefaçon, même si vous avez été informé des pertes possibles.

6.5 L'Utilisateur comprend et reconnaît que le Service implique un service Internet et peut être affecté par des facteurs instables tels que la force majeure, les virus informatiques, les attaques de pirates informatiques, l'instabilité du système, la localisation de l'utilisateur, l'arrêt de l'appareil, le contenu illégal, le blocage des messages indésirables, ainsi que d'autres facteurs, y compris les pannes de réseau, de technologie, de lignes de télécommunication et les mesures de sécurité de l'information, entraînant une interruption ou un blocage du service. L'Utilisateur accepte d'assumer les risques susmentionnés. Le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité en cas d'échec de réception de données vidéo, de réception de données erronées ou de toute autre perte pour l'Utilisateur.

7. Interruption et résiliation du service

7.1 L'Utilisateur comprend et reconnaît que le fournisseur de produit doit régulièrement ou irrégulièrement vérifier et arrêter le site Web ou d'autres appareils à des fins de maintenance, ce qui peut interrompre ou mettre fin au service normal. Le fournisseur de produit s'engage à prendre des mesures raisonnables pour éviter ces interruptions et résiliations ou pour réduire l'interruption ou le temps d'arrêt au minimum.

7.2 Le fournisseur de produit a le droit d'arrêter ou de mettre fin au Service à tout moment sans notification préalable de l'Utilisateur dans les cas suivants. Le fournisseur de produit n'assume aucune responsabilité pour tout inconvénient et perte causés à l'Utilisateur ou à un tiers :

  • Inspection ou construction de routine, mise à niveau logicielle ou matérielle.
  • Le serveur est endommagé et ne peut pas fonctionner correctement.
  • Panne logicielle inattendue, panne de matériel, panne d'équipement de télécommunication.
  • Panne de ligne ISP ou autre panne.
  • En cas d'urgence pour préserver la sécurité nationale ou la sécurité d'autres utilisateurs ou de tiers.
  • En cas de force majeure ou d'autres causes dues à des tiers.

8. Autres dispositions

8.1 Si un terme de cet Accord devient partiellement ou totalement invalide, les autres termes restent valides.

8.2 Tous les titres de cet Accord n'ont aucune signification réelle et ne peuvent pas être utilisés pour interpréter cet Accord. Les titres sont utilisés uniquement pour votre commodité de lecture.