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Manuale utente

Servizio Web

Gestisci il tuo account, i dispositivi e le organizzazioni dal portale Web

Il servizio Web ti permette di gestire il tuo account, i dispositivi e le organizzazioni da un browser all'indirizzo www.star4live.com.

Gestione dell'account

Registrazione

  1. Vai su www.star4live.com.
  2. Clicca su Registrati nell'angolo in alto a destra.
  3. Inserisci le informazioni richieste seguendo le istruzioni. Al termine della registrazione l'accesso verrà effettuato automaticamente.

Registrazione di un nuovo utente

Accesso

  1. Vai su www.star4live.com.
  2. Clicca su Accedi. Inserisci le informazioni richieste per accedere.

Password

Modificare la password

  1. Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su Benvenuto xxx (il tuo nome utente) > Modifica password.
  2. Modifica la password seguendo le istruzioni.

Reimpostare la password (Password dimenticata?)

  1. Nella pagina di accesso, clicca su Password dimenticata?
  2. Completa la verifica con l'e-mail registrata.
  3. Inserisci la nuova password e clicca su OK.

Password dimenticata

Visualizzare/Modificare le informazioni

Visualizzare/Modificare le informazioni utente

Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su Benvenuto xxx (il tuo nome utente) > Informazioni personali nell'angolo in alto a destra. Modifica l'indirizzo e-mail seguendo le istruzioni.

Informazioni personali

Visualizzare il registro

  1. Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su Benvenuto xxx (il tuo nome utente) > Mostra registro nell'angolo in alto a destra.
  2. Consulta le ultime 10 voci delle informazioni di accesso.

Cronologia degli accessi

Gestione di dispositivi/organizzazioni

Per sfruttare appieno le funzioni di gestione del servizio Web, assicurati che i dispositivi gestiti siano raggiungibili in rete.

Aggiungere dispositivi

  1. Nella pagina Elenco dispositivi, clicca su Aggiungi dispositivo per accedere alla pagina Aggiungi dispositivo.
  2. Inserisci il codice di registrazione e il nome del dispositivo.

Puoi ottenere il codice di registrazione del tuo dispositivo accedendo all'interfaccia Web del dispositivo stesso. Per i dettagli sull'operazione, fai riferimento alla documentazione utente.

Aggiungere un dispositivo

  1. Clicca su Aggiungi. Il dispositivo aggiunto viene quindi visualizzato in I miei dispositivi cloud.

Per eliminare un dispositivo, selezionalo nell'elenco dei dispositivi e clicca sull'icona di eliminazione.

Aggiungere un'organizzazione

Puoi aggiungere uno o più dispositivi alla stessa organizzazione per una gestione più semplice.

  1. Clicca su Aggiungi org. per accedere alla pagina Aggiungi org..
  2. Seleziona l'organizzazione superiore desiderata, inserisci il nome della nuova organizzazione, quindi clicca su Conferma. L'organizzazione aggiunta viene quindi visualizzata nella pagina Elenco org..

Aggiungere un'organizzazione

  1. Clicca su Aggiungi dispositivo, inserisci il codice di registrazione e il nome del dispositivo, seleziona la nuova organizzazione, quindi clicca su Aggiungi.

Per modificare il nome di un'organizzazione o eliminare un'organizzazione, seleziona l'organizzazione desiderata nell'elenco delle informazioni sulle organizzazioni e clicca sull'icona di modifica o di eliminazione. Un'organizzazione che contiene dispositivi non può essere eliminata.

Per iniziare

Seleziona il dispositivo o i dispositivi desiderati per condividere il tuo dispositivo, modificarne il nome, recuperare la password o accedere al dispositivo.

I miei dispositivi cloud

  • Condividere un dispositivo: clicca su Condividi e inserisci le informazioni del dispositivo.

Condividere un dispositivo

  • Modificare il nome: clicca su Modifica per cambiare il nome del dispositivo o la sua organizzazione, quindi clicca su Salva.

Modificare il nome

  • Recuperare la password: clicca su Recupera > Ottieni per ricevere un codice di verifica, quindi invia il codice di verifica. Sull'interfaccia verrà visualizzata una password temporanea.

Recuperare la password

  • Accedere al dispositivo: clicca su Accedi per aprire l'interfaccia Web del dispositivo e operare secondo necessità.

Impostazioni locali

Protezione con password, configurazione Wi-Fi del dispositivo, guida, lingua e altre impostazioni dell'app

Domande frequenti

Domande frequenti su GuardViewer

Indice

Gestione dell'account
Registrazione
Accesso
Password
Modificare la password
Reimpostare la password (Password dimenticata?)
Visualizzare/Modificare le informazioni
Visualizzare/Modificare le informazioni utente
Visualizzare il registro
Gestione di dispositivi/organizzazioni
Aggiungere dispositivi
Aggiungere un'organizzazione
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