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ユーザーマニュアル

Webサービス

Webポータルからアカウント、デバイス、組織を管理する

Webサービスを使うと、ブラウザからwww.star4live.comにアクセスして、アカウント、デバイス、組織を管理できます。

アカウント管理

登録

  1. www.star4live.comにアクセスします。
  2. 右上の 登録 をクリックします。
  3. 画面の案内に従って必要な情報を入力します。登録が完了すると、自動的にログインします。

新規ユーザー登録

ログイン

  1. www.star4live.comにアクセスします。
  2. ログイン をクリックします。必要な情報を入力してログインします。

パスワード

パスワードの変更

  1. ログイン後、ようこそ xxx(ユーザー名) > パスワード変更 をクリックします。
  2. 画面の案内に従ってパスワードを変更します。

パスワードのリセット(パスワードをお忘れですか?)

  1. ログインページで パスワードをお忘れですか? をクリックします。
  2. 登録済みのメールアドレスで認証を完了します。
  3. 新しいパスワードを入力し、OK をクリックします。

パスワードをお忘れの場合

情報の表示・変更

ユーザー情報の表示・変更

ログイン後、右上の ようこそ xxx(ユーザー名) > 個人情報 をクリックします。画面の案内に従ってメールアドレスを変更します。

個人情報

ログ表示

  1. ログイン後、右上の ようこそ xxx(ユーザー名) > ログ表示 をクリックします。
  2. 直近10件のログイン情報を確認できます。

ログイン履歴

デバイス・組織管理

Webサービスの管理機能を最大限に活用するため、管理対象デバイスがネットワークに接続できることを確認してください。

デバイスの追加

  1. デバイスリスト ページで デバイス追加 をクリックし、デバイス追加 ページを開きます。
  2. 登録コードとデバイス名を入力します。

デバイスの登録コードは、デバイスのWeb画面にログインして取得できます。操作の詳細についてはユーザードキュメントを参照してください。

デバイスの追加

  1. 追加 をクリックします。追加されたデバイスは マイクラウドデバイス に表示されます。

デバイスを削除するには、デバイスリストでデバイスを選択し、削除アイコンをクリックします。

組織の追加

複数のデバイスを同じ組織に追加して、まとめて管理することができます。

  1. 組織追加 をクリックして、組織追加 ページを開きます。
  2. 上位組織を選択し、新しく追加する組織名を入力してから 確認 をクリックします。追加された組織は 組織リスト ページに表示されます。

組織の追加

  1. デバイス追加 をクリックし、登録コードとデバイス名を入力し、新しく追加した組織を選択してから 追加 をクリックします。

組織名を変更したり組織を削除したりするには、組織情報リストで対象の組織を選択し、編集アイコンまたは削除アイコンをクリックします。デバイスを含む組織は削除できません。

デバイス操作を始める

対象のデバイスを選択すると、デバイスの共有、デバイス名の変更、パスワードの取得、デバイスへのアクセスができます。

マイクラウドデバイス

  • デバイスの共有: 共有 をクリックし、デバイス情報を入力します。

デバイスの共有

  • 名前の変更: 変更 をクリックして、デバイス名またはその組織を変更し、保存 をクリックします。

名前の変更

  • パスワードの取得: パスワード取得 > 取得 をクリックして認証コードを取得し、認証コードを送信します。一時パスワードが画面に表示されます。

パスワードの取得

  • デバイスへのアクセス: アクセス をクリックしてデバイスのWeb画面を開き、必要に応じて操作します。

ローカル設定

パスワード保護、デバイスのWi-Fi設定、ヘルプ、言語など、アプリの各種設定

よくある質問

GuardViewerに関するよくある質問

目次

アカウント管理
登録
ログイン
パスワード
パスワードの変更
パスワードのリセット(パスワードをお忘れですか?)
情報の表示・変更
ユーザー情報の表示・変更
ログ表示
デバイス・組織管理
デバイスの追加
組織の追加
デバイス操作を始める