Guard Viewerとお客様の間のサービス契約
2025/03/10
Guard Viewer サービス契約（以下「本契約」）をよくお読みください。
Guard Viewer は、製品提供者がすべての Guard Viewer サービスユーザー（個人および企業を含むがこれに限定されず、本契約では以下「ユーザー」と称する）に対して、遠隔で映像を視聴するためのネットワークプラットフォームです。Guard Viewer 自体はいかなるコンテンツも生成しませんが、登録ユーザーが Guard Viewer に接続された監視デバイスが設置された場所のライブ映像や録画を視聴したり、これらの監視デバイスに直接ログインしたりすることを可能にします。Guard Viewer はユーザーが必要に応じて接続された監視デバイスを追加または削除することを許可します。
本契約は、Guard Viewer サービス（本契約では以下「サービス」と称する）の登録および使用に関するユーザーと製品提供者間の有効な契約です。ユーザーはまず本契約の各条項、特に製品提供者に有利な免責条項およびユーザーの権利に関する制限条項を注意深く読み、十分に理解した上で、本契約を受諾するかどうかを決定してください。ユーザーがすべての条項を受諾しない場合は、本サービスを登録または使用しないでください。ユーザーが登録、ログイン、またはサービスを使用した時点で、ユーザーは本契約のすべての条項を受諾したものとみなされます。
本契約は製品提供者により予告なく変更されることがあり、新しい条項は公開された時点で旧条項に代わるものとします。最新版の契約は guardviewer.org でご覧いただけます。ユーザーは必要に応じてサービスの継続使用または使用停止を選択できます。ユーザーがサービスを継続使用することは、本契約を受諾したものとみなされます。
2.1 ユーザーは guardviewer.org またはその他のクライアントソフトウェアを通じて Guard Viewer サービスの利用登録を行うことができます。サービス申請時、ユーザーは製品提供者に正確な個人情報または組織情報（ユーザー名、パスワード、連絡担当者、電話番号を含むがこれに限定されない）を提供する必要があります。ユーザーは要件に従ってユーザー名とパスワードを設定できます。申請が成功すると、ユーザーはログインしてサービスを利用できます。
2.2 ユーザーは登録情報が真実かつ正確であることを保証する必要があります。登録されたユーザー情報の誤りによりサービスが使用できなくなった場合、製品提供者は責任を負いません。ユーザーは登録情報を適時に維持・更新し、完全性、正確性、最新性を確保する必要があります。
2.3 ユーザーはアカウントとパスワードを適切に管理し、自身のアカウントを使用して行われる活動および事象について全面的な法的責任を負うものとします。他の人物または第三者がユーザーのアカウントとパスワードを使用してウェブサイトにログインした場合、製品提供者はユーザーがこの行為を完全に承認したものと信じる権利を有し、ユーザーはその後に生じるすべての結果について責任を負います。
2.4 以下を含むがこれに限定されないユーザー自身の原因により、ユーザーのアカウントが他者に不正使用された場合、製品提供者は責任を負いません：第三者へのアカウント情報およびその他の登録情報の漏洩、他者とのアカウントの共有、違法または未承認のプログラムのインストール。
2.5 製品提供者がアカウント使用者とアカウント登録者が同一人物でないことを発見した場合、製品提供者はユーザーへの事前通知なしにアカウントを一時的に凍結する権利を有し、同時に製品提供者はアカウント凍結について責任を負いません。凍結されたアカウントによるデータアクセスの喪失またはデータ喪失のすべての結果はユーザーが責任を負うものとします。ユーザーが自身のアカウントが他者に不正使用されていることを発見した場合、直ちに製品提供者に通知してアカウントを凍結する必要があります。
2.6 パスワードを紛失または忘れたユーザーは、登録されたユーザー名と電話番号またはメールアドレスを通じてパスワードの回復を申請できます。製品提供者は電話番号またはメールアドレスの使用者がアカウント保有者であるかどうかを判断できず、なりすましによりアカウント情報が不正に取得された場合、製品提供者はユーザーの損失について責任を負いません。アカウント情報の管理責任はユーザー自身にあることをご了承ください。製品提供者は登録されたユーザー名と電話番号を通じてパスワードが正常に回復できることを保証しません。
2.7 ユーザーが guardviewer.org で登録するアカウントは、本ウェブサイトで提供されるサービスの利用にのみ使用するものとします。本ウェブサイトで提供されるサービスには、IP カメラ、DVR、NVR およびその他の警報デバイスなどの製品提供者の端末デバイスの使用が必要です。
3.1 Guard Viewer サービスは非商用目的でのみ使用するものとします。製品提供者の事前の書面による同意なしに、ユーザーは Guard Viewer を販売またはその他の商業目的に使用してはなりません。製品提供者はサービスおよび製品の提供を直ちに終了する権利を有し、法的措置を講じてすべての損失に対する賠償を請求する権利を有します。
3.2 ユーザーは、本契約に基づき製品提供者が Guard Viewer サービスのみを提供することを理解し、ユーザーはサービスに関連するデバイス（コンピュータ、モデムおよびその他のインターネット接続用デバイスを含む）および費用（インターネット接続の電話料金およびインターネット接続料金を含む）を自己負担するものとします。
3.3 本契約における Guard Viewer サービスの使用にあたり、ユーザーは以下の規則を遵守するものとします：
3.4 本サービスはインターネットの使用を伴い、ユーザー情報およびデータのセキュリティを脅かし、正常なサービス運用に影響を与えるセキュリティ上の問題に遭遇する可能性があります。ユーザーは損失を避けるためにアカウント情報のセキュリティを強化する必要があります。製品提供者はユーザーデータのプライバシーと完全性を保護するために適切な商業的努力を行いますが、いかなる結果も保証しません。
3.5 製品提供者は予告なくいつでもサービスをアップグレードまたは変更する権利を留保します。新しいリリースではブラウザプラグイン、携帯電話クライアント、端末デバイスソフトウェアのアップグレードが必要となる場合があり、これらは製品提供者による個別のアップグレードが必要となる場合があります。ユーザーは製品提供者の指示に従って関連ソフトウェアをアップグレードする必要があります。これに従わない場合、製品提供者は新バージョンの機能および旧バージョンの継続使用を保証せず、ユーザーはその結果または損失を負担するものとします。製品提供者は予告なく一部の機能の使用を変更または制限する権利を留保します。
3.6 製品提供者は本サービスに関連する付加価値インターネットおよび電気通信サービスを提供しており、無料および有料の付加価値サービスを含みます。製品提供者は付加価値サービスの料金率および支払い方法をいつでも変更する権利を留保します。以前無料であったサービスについてユーザーに課金する前に、製品提供者は適切な方法でユーザーに通知し、ユーザーがサービスを受諾するか拒否するかを選択できるようにします。有料サービスを利用する場合、ユーザーは料金に従って費用を支払うものとします。ユーザーが支払いを拒否または支払いを怠った場合、製品提供者は法律に基づきサービスを終了し賠償を請求する権利を留保します。
3.7 製品提供者は本ウェブサイトにおいて、システムメッセージやポップアップウィンドウを含むがこれに限定されない広告を掲載する権利を有します。
3.8 本サービスの使用中に第三者のソフトウェアおよび技術の使用から生じる紛争は第三者が対処するものとし、製品提供者は責任を負いません。製品提供者は第三者のソフトウェアおよび技術のサポートを提供しません。ユーザーはサポートについて第三者に連絡してください。
4.1 サービスのすべてのコンテンツ（文字、図表、フレームワーク、情報、音声、映像および/またはソフトウェア（含まれる図表、アニメーション、音声、映像、UI、データ、プログラム、コードおよびドキュメントを含むがこれに限定されない）を含むがこれに限定されない）は、製品提供者または製品提供者が承認した合法的権利保有者が所有し、著作権法、商標法またはその他の法律および規制により保護されています。Guard Viewer サービスを使用する限定的な権利および本契約に規定された権利を除き、製品提供者およびその権利保有者の事前の書面による同意なしに、ユーザーはいかなるコンテンツも使用、複製、変更、賃貸、リース、販売、公開、公表または出版してはなりません。ユーザーは関連ソフトウェアを複製、翻訳、分解または逆コンパイルしてはならず、いかなる方法でもオブジェクトコードをソースコードに変換してはなりません。
4.2 本契約はユーザーに対し、製品提供者のいかなる商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名またはその他のブランド特徴の使用を許可するものではありません。
4.3 製品提供者はユーザーによる本契約の違反を発見した場合、サービスおよび製品の提供を停止する権利を有し、法的手段に訴えてすべての損失に対する賠償を請求する権利を有します。
5.1 製品提供者はユーザーのプライバシーを十分に尊重し、ユーザーの個人情報を保護するため、合理的な措置を講じる用意があります。ユーザーの同意なしに、製品提供者はユーザー情報を公開したり第三者と共有したりしません。製品提供者は以下の状況においてユーザー情報を開示することがあります：
5.2 サービス品質およびユーザー体験を向上させるため、製品提供者は第三者と協力してユーザーにサービスを提供することがあります。第三者が製品提供者と同等のユーザープライバシー保護責任を負うことに同意した場合、製品提供者はユーザー情報を第三者に開示することがあります。
5.3 製品提供者はサービス統計を収集し、収集した統計を公衆と共有することがあります。ユーザーの個人プロフィールを開示することなく、製品提供者はユーザーデータベースを全体として分析し、データベースを商業目的に使用する権利を有します（ユーザーの訪問回数、訪問期間、ユーザーの嗜好に関する情報の公開、分析または使用を含むがこれに限定されない）。
6.1 ユーザーはサービスの使用に伴うリスクおよび結果を単独で負担することに同意し、製品提供者はいかなる責任も負いません。ネットワークサービスの特殊性を考慮し、製品提供者は法律および規制に従い、ユーザーの行為の性質に基づき、ユーザーへの事前通知なしに、サービスの一時停止、アクセスの制限、アカウントの凍結または削除、サービスの終了、法的手段への訴えを含むがこれに限定されない措置を講じる権利を有します。製品提供者はいかなるユーザーおよび第三者に対しても責任を負いません。
6.2 適用法で認められる最大限の範囲において、製品提供者は本サービスに関して、法律または法令における暗黙的または明示的ないかなる種類の保証も提供しません。これには guardviewer.org の適用性、安定性、ウイルスフリー、過失フリー、技術的欠陥フリー、所有権および侵害フリーに関する明示的または暗黙的な保証および条件を含むがこれに限定されません。製品提供者はサービスが必ずユーザーの要求を満たすことを保証しません。サービスが中断や干渉から免れることを保証しません。サービスが高い応答性、安全性を有し、障害がないことを保証しません。製品提供者は情報の正確、適時かつ円滑な伝送を保証しません。
6.3 ユーザーは本サービスを通じて第三者のコンテンツを取得することがあり、製品提供者はユーザーの便宜のために第三者ウェブサイトへのリンクを提供することがありますが、製品提供者はいかなる第三者の素材、製品、サービスまたはウェブサイトコンテンツの正確性および正当性を検査または評価する責任を負わず、いかなる保証も提供せず、いかなる責任または義務も負いません。ユーザーは自身の最善の判断を用い、そのようなコンテンツの正確性、完全性および実用性を含むがこれに限定されない、使用に伴うすべてのリスクを負うものとします。
6.4 適用法で認められる最大限の範囲において、製品提供者は本サービスの使用から生じるいかなる偶発的、間接的、特別、懲罰的、派生的および間接的損失（事業損失、利益損失、収益損失、データ使用による損失、経済的利益の損失および人身傷害による損失を含むがこれに限定されない）について、その発生原因を問わず、または本契約の違反（保証の違反を含む）もしくは侵害から生じたものであっても、損失の可能性が通知されていた場合であっても、責任を負いません。
6.5 ユーザーは、本サービスがインターネットサービスを含み、不可抗力、コンピュータウイルス、ハッカー攻撃、システムの不安定性、ユーザーの場所、デバイスの停止、違法コンテンツ、スパムメッセージのブロック、およびネットワーク、技術、電気通信回線の障害、情報セキュリティ対策を含むその他の要因など、不安定な要因の影響を受ける可能性があり、これらがサービスの中断またはサービスの障害を引き起こす可能性があることを理解し確認するものとします。ユーザーは上記のリスクを負担することに同意します。製品提供者はユーザーが映像データを受信できないこと、誤ったデータを受信すること、またはその他の損失について責任を負いません。
7.1 ユーザーは、製品提供者がメンテナンス目的でウェブサイトまたはその他のデバイスを定期的または不定期に検査および停止する必要があり、これにより正常なサービスが中断または終了する可能性があることを理解し確認するものとします。製品提供者はそのような中断および終了を回避するため、または中断もしくはダウンタイムを最小限に抑えるために合理的な措置を講じることを約束します。
7.2 以下の場合、製品提供者はユーザーへの事前通知なしにいつでもサービスを停止または終了する権利を有します。製品提供者はユーザーまたは第三者に生じるいかなる不便および損失についても責任を負いません：
8.1 本契約のいずれかの条項が部分的または全体的に無効となった場合でも、他の条項は引き続き有効です。
8.2 本契約のすべての見出しは実際の意味を持たず、本契約の解釈に使用することはできません。見出しは読みやすさのためにのみ使用されています。